本书内容包括:航空市场发展的回顾与服务营销的产生;航空市场营销的核心理念;航空市场服务营销的思维——市场分析与分析市场;航空市场服务营销活动过程的管理等。
本书共八章,介绍了“中国民用航空的萌芽与初步发展(1919-1945)”、“第二次世界大战结束前后快速崛起的中国民用航空(1945-1949)”、“新中国民航事业的创立与初步发展(1949-1958)”等内容。
本书记述了作者对民航改革与发展的基本认识,共收录了56篇文章,分为“发展篇”、“改革篇”、“管理篇”、“企业篇”四个部分。
本书在定量研究航空运输业正外部性的基础上,借鉴国外已有的研究成果和实践的经验,重点对航空运输业环境外部成本的估算方法和环境外部成本的治理理论、方法和实践进行深入、系统研究。
本书是云南英语导游书,介绍了云南概况、云南历史,滇中“大昆明国际旅游区”、滇西北“香格里拉生态旅游区”、滇西南“澜沧江-湄公河国际旅游区”、滇西“火山热海边境旅游区”、滇东南“喀斯特山水文化旅游区”和滇东北“红土高原旅游区”等景点。
本书从旅游投资企业角度出发,对企业战略管理进行了体系化的设计。主要内容包括战略理论、战略分析、战略规划、战略实施和战略变革五大部分的体系化内容,如内部环境分析、战略定位、战略目标与使命、业务组合竞争战略等方面的内容。
本书是《国际货运代理实务(上册)》的配套习题集,编排与教材同步,帮助学生全面、系统地巩固每章所学的知识,同时还可供教师作为出题的参考。
本书内容包括:历时千年的漕运体系、一统国家的稳定保障、漕运干线——大运河、风姿卓越的漕运城市等。
本书内容包括:航空货运基础知识;航空货物运输的一般条件;航空货物运输业务流程;货物运费;航空货运操作;货物运输变更等。
本书分为八个单元,分别概述了旅行社近年来的业务发展状况,主要内容包括:认识旅行社、旅行社外联业务、旅行社计调业务、旅行社接待业务、旅行社导游业务等。