本书的内容既可作为高等院校物流管理、国际经济与贸易等专业的教材,也可作为国际物流及货代从业人员的参考用书。在教材编写上,本书力求突出货运代理实践操作业务的内容重点,强调其特色和适用范围;以提高学生整体素质为基础,以能力为本位,兼顾知识教育、技能教育和能力教育;将高等院校学历教育和职业资格培训相结合,侧重物流师、贷代员、
本书是为提高铁路运输站段班组管理水平而编写的,主要讲述了班组管理的基础知识、心理健康与维护、班组管理技巧、班组安全管理、班组生产管理、班组劳动管理和班组培训等内容。每章内容分为若干模块,按照案例、案例分析、知识链接的顺序编排,具有较强的科学性、实用性,可操作性等特点。本书可作为铁路系统工班长培训教材,也可供有关人员参考
旅游概论是旅游服务与管理专业的一门专业基础课和必修课,在旅游学校系列教材中具有十分重要的地位。本教材对旅游业所涉及的旅游的概念、旅游的起源与发展、旅游的性质与特征、旅游类型的划分、旅游的基本要素、旅游资源的开发与保护、旅游业的构成、旅游市场、旅游组织、旅游教育与培训、旅游业的作用与影响等重要内容进行了深入的研究与全面系
《旅游管理信息系统》贴近教育部颁布的新的学科专业调整方案和高等学校本科专业建设目标。全书共十二章,分为旅游业信息管理与信息管理系统基础与应用、信息技术基本设施、旅游管理信息系统开发、旅游业信息系统应用4个部分。全书以扎实的理论为基础,整合旅游管理信息系统、应用与旅游产业核心力、创新力及培育为一体;即强调体系化,又贴近当
《导游服务实训教程》在教材内容方面,可操作性比较强,重视实践能力的培养。教材以学生日后的工作实际需要为核心,紧密结合旅游行业工作中的实际,根据旅游行业的具体工作方式而设计工作流程图,着重具体操作知识的编写,条理清晰,操作规范,重在学生的技能训练,主张“管用、够用、实用”。第二,在教材编写模式方面,设计活泼,可读性强。在
《导游业务知识一本通》从实践出发,以帮助新导游员解决实际问题为宗旨,从新导游员刚刚考取导游资格证书后如何解决所面临的诸多问题开始,到带团过程的食、住、行、游、购、娱六大环节中如何熟练地做好业务工作,提出了相应的处理和解决办法,急新导游员之所急,想新导游员之所想。
本书是《现代旅游经济学》(第四版)的辅导用书。本书在编排上与教材同步,每章节分为学习指导、练习题、经典案例和练习题参考答案等四个部分。“学习指导”包括总体要求、主要内容和知识点以及重点与难点,旨在使学生能够提纲挈领地了解每章的内容,明确每章的重点与难点,有针对性地进行学习把握;“练习题”目的在于学生通过大量的实际练
《中国航空运输协会指定培训教材·中国航空运输协会指定培训教材:民航危险品运输基础知识》在原有教材的基础上汲取精华、去旧添新,根据代理工作的特点,以国际间通行的业务准则为基本依据,增加了生产实践中普遍运用的新规定、新技术和新方法,在“质”与“量”的双方面都有突破。本教材在满足中国航空运输企业销售工作的客观要求的同时,将理
“中国旅游地理”是高等职业教育旅游管理专业、旅游景区专业、旅游英语专业、旅游饭店专业、旅行社及导游专业必修的基础课程。旅游地理知识,也是其他旅游相关专业及旅游从业人员的必备知识。
本书是教育部工商管理教学指导委员会旅游学科专业组组织编写的教材,也是全国高等学校旅游管理专业主干课程《导游业务》教材。 本教材在总体目标上要求做到权威性、前沿性、国际性、规范性、创新性和学术性的统一;在具体内容上要求注重实践性的同时强调理论性,内容的叙述做到有案例、有概念、有观点、有论述、有分析、有结论,运用阐述、分析