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酒店服务礼仪(有配套教师手册)
定 价:26 元
作者:唐菊
出版时间:2012/11/1
ISBN:9787561796986
出 版 社:华东师范大学出版社
中图法分类:
F719.2
页码:
纸张:
版次:1
开本:16开
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内容简介
本书设计了职前培训(仪容仪表、四姿、表情、语言技巧、手势)、轮岗实习(餐馆部、前厅与客房、会务部、销售公关行政等部门)、礼仪拓展(各民族、各国礼仪)共计三篇十个模块,对其中所涉及的礼仪进行探索和学习。
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