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项目管理中的8项人际关系技能:帮助项目经理解决与人有关的实际问题 读者对象:项目经理、团队领导者
本书作者结合其多年的科学研究、工作经验和总结,围绕项目经理在项目管理中遇到的与人相关的8个典型场景进行了系统性的讲解,总结输出8个人际关系技能:如何诊断和处理人际关系问题;如何在处理人际关系问题时对事不对人;如何建立高度成功的团队;如何转变员工的态度、提升员工的幸福感和绩效;如何搞定难相处的员工和绩效不佳的员工;如何激励正确的团队行为;如何在面对变化、问题和新挑战时取得成功;如何赢得上司的青睐和提高影响力。每章都包括概念、模型、故事、策略、流程、工具等,并针对每个场景提供具体的解决方案,以帮助项目经理解决实际问题。
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