本书是“高等学校经济与管理类核心课程教材”之一，是省优秀教材一等奖教材。本书内容包括导论、管理理论的形成和发展、管理环境、组织文化、决策、计划、企业战略管理、组织、人力资源管理、领导、沟通、激励、控制、管理变革。本书每章后面都安排了管理实务的内容，如“授权的艺术”、“面试技巧”、“如何获取权力”，这可帮助人们在管理实践中进行有效运作；每章后面精选了一、二个案例，如“公用地灾难”、“再创专业纽扣公司”、“分粥制度”，通过这些案例分析，可提升你的管理能力。另外，为了立教便学，本书还配有多媒体教学课件。
第一章 导论
第一节 管理的定义与特征
第二节 管理的主体与客体
第三节 管理学的理论性与应用性
本章小结
思考题
管理实务
案例Ⅰ该由谁骑这头驴
案例Ⅱ“卓越服务”理念在执行中遇到的困难
实践模拟
第二章 管理理论的形成和发展
第一节 古代的管理实践与管理思想
第二节 近代管理理论的形成
第三节 现代管理理论的发展
本章小结
思考题
管理实务
案例Ⅰ百万秦军的粮食问题
案例Ⅱ晁错变革亡躯
实践模拟
第三章 管理环境
第一节 具体环境和一般环境
第二节 经济全球化与跨文化管理
第三节 企业的社会责任
第四节 互联网环境对管理活动的影响
本章小结
思考题
管理实务
案例Ⅰ开发新产品与改进现有产品之争
案例Ⅱ华南理Ⅰ三剑客的性格与命运
实践模拟
第四章 组织文化
第一节 组织文化概述
第二节 组织文化的核心要素
第三节 组织文化的建设与传播
第四节 “互联网+”时代企业文化发展的新趋势
本章小结
思考题
管理实务
案例Ⅰ美国企业文化的新载体
案例Ⅱ格力的企业文化
实践模拟
第五章 决策
第一节 决策的概念及作用
第二节 决策的普遍性和有限理性原则
第三节 决策的过程
第四节 决策的方法
第五节 决策技巧
本章小结
思考题
管理实务
案例Ⅰ莫里斯公司的多元化经营决策
案例Ⅱ重要性排序决策
实践模拟
第六章 计划
第一节 计划的基本概念
第二节 计划的类型与层次体系
第三节 计划的编制与执行
本章小结
思考题
管理实务
案例Ⅰ乔森家具公司的发展目标
案例ⅡSwan公司的困境
实践模拟
第t章 企业战略管理
第一节 古典战略
第二节 波特的竞争战略
第三节 产业制胜战略
第四节 互联网对企业战略管理的影响
本章小结
思考题
管理实务
案例Ⅰ竞争未来
案例Ⅱ我怎样赚韩国人的钱
实践模拟
第八章 组织
第一节 组织的类型
第二节 组织的结构形式
第三节 组织设计
第四节 组织的变革与发展
本章小结
思考题
管理实务
案例ⅠCMP出版公司
案例Ⅱ盛昌电子有限公司
实践模拟
第九章 人力资源管理
第一节 人力资源规划
第二节 招聘与配置
第三节 培训与开发
第四节 绩效管理
第五节 薪酬管理
第六节 劳动关系管理
第七节 网络经济时代与人力资源管理
本章小结
思考题
管理实务
案例ⅠⅠBM顺时而变
案例Ⅱ新媒体时代的冲击
实跋模拟
第十章 领导
第一节 领导与管理
第二节 领导理论
第三节 领导理论前沿
第四节 领导者的素质与领导艺术
本章小结
思考题
管理实务
案例Ⅰ卡莉·菲奥莉娜与惠普
案例Ⅱ站着吃午饭
实践模拟
第十一章 沟通
第一节 沟通过程
第二节 沟通方式
第三节 新媒介沟通方式及注意事项
第四节 人际沟通的技巧
本章小结
思考题
管理实务
案例Ⅰ笑话一则
案例Ⅱ有效沟通，击败世界五百强竞争对手
不善沟通，从同事到冤家
实践模拟
第十二章 激励
第一节 激励的过程
第二节 激励理论
第三节 激励实务
本章小结
思考题
管理实务
案例Ⅰ总经理写数字
案例Ⅱ欧莱雅的激励机制
实践模拟
第十三章 控制
第一节 控制的基本概念
第二节 控制的类型与原则
第三节 控制的程序与方法
第四节 “互联网+”时代管理控制的新趋势
本章小结
思考题
管理实务
案例Ⅰ华峰证券营业部的风险控制
案例Ⅱ扁鹊的医术
实践模拟
第十四章 当代管理理论及其发展趋势
第一节 当代管理理论
第二节 管理理论的发展趋势
本章小结．
思考题
管理实务
案例Ⅰ再创专业纽扣公司
案例Ⅱ由“猫养论”说开去
实践模拟
主要参考文献
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