《经贸英语丛书：工商管理英语（第3版）》在编写者中，既有高等院校的专家学者，也有来自政府外经贸管理部门的专业骨干，还有富于实践经验的相关专业从业人员。 《经贸英语丛书：工商管理英语（第3版）》将有关专业知识按单元分类进行介绍，在突出重点的同时，也兼顾了覆盖范围，力求使工商管理中可能涉及的重要英语表达法及概念都有所涵盖。每一单元分为四个部分，分别为句式（Sentence Pattems)、专业词汇（Professional Terms)、相关知识（Relevanl Knowledge)、阅读材料（Reacling Material)。
导言
第一单元 计划
第二单元 组织
第三单元 领导
第四单元 控制
第五单元 市场理念
第六单元 市场调查
第七单元 市场细分
第八单元 市场组合
第九单元 广告
第十单元 人力资源管理
第十一单元 财务管理
第十二单元 生产管理
第十三单元 国际管理
Unit1 Planning
SentencePatterns
1.计划职能包括定义组织的目标；制定全面战略以实现这些目标；开发一个全面的分层计划体系，以综合和协调各种活动。
2.计划涉及使命和目标的确定以及为此制定的行动方案，具体说就是从多个备选方案中选择一个正确方案。
3.在大多数情况下，基层管理者的计划活动主要是制定作业计划。当管理者在组织中的等级上升时，他的计划角色就更具战略导向作用。
4，战略计划覆盖较长的时间（通常为5年或更长），涉及广泛的
题，并包括制定目标。作业计划覆盖较短的时间，集中于具体的问题，并假定目标是已知的。
5.当环境的不确定性很高，以及当组织处于生命周期的形成阶段或衰退阶段时，指导性计划比具体计划更可取。
6.许诺概念是指计划期限应该延伸到足够远，以便在此期限中能够实现当前的许诺。计划对太长的期限和太短的期限都是无效的。
7.计划过程存在着3种权变因素，包括管理者所处的组织层次、环境的不确定性以及未来许诺的时间长度。
8.目标是计划的基础。
9.目标或愿景即行动所指向的最终结果。
10.传统的目标设定的方法是目标由组织的最高管理者设定，然后分解成子目标落实到组织的各个层次上。最高管理者将目标强加于下属。
11.目标管理是一套系统，在这个系统中，下级与他们的上司共同确定具体的绩效目标，并且定期检查完成目标的进展情况，而奖励则是根据目标的完成情况来确定的。
12.战略管理过程包含8个步骤，是一个制定战略计划、实施战略和评价战略的过程。
13.在动态的和不确定的环境下，战略计划是重要的。这是因为它能使管理者以系统的和综合的方式分析环境，评价组织的优势和劣势.以及发现组织有可能具有竞争优势的机会。
14.SWOT分析是指分析组织内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁，以便发现组织能够开发的细分市场。
15.BCG矩阵区分出4种业务组合：吉星、现金牛、问号和瘦狗。
16.在事业层存在4种适应战略：防御者运作在稳定的环境中，为狭窄的细分市场生产有限的一组产品；探索者运作在动态的环境中，追求创新和灵活性；分析者同时寻求灵活性和稳定性，使风险最小化和利润机会最大化；反应者不能在任何特定情况下作出前后一致的和果断的承诺。
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