本书从关键对话的概念出发，按照对话的流程展开，以丰富、生动的生活案例，告诉我们如何准备对话，如何展开对话，如何结束对话。书中的关键对话原则和技巧可以帮助我们更智慧地面对所有关键时刻，从而提升个人影响力，改善人际关系、个人健康和组织绩效。第3版在第2版的基础上新增了针对当下新沟通方式的对话技巧，调整了结构，更新了数据和一

为何法律和社会文化时常鼓励去质疑和驳回受害者？怎样判断谁说的是真话？如何才能公正对待无数不端性行为的受害者？前检察官、法律专家和性暴力领域的权威德博拉陶克海默通过长时间的研究，将这些问题聚焦于“可信度复合体”：我们的判断正被无形的力量左右，那些隐藏在文化、心理和法律体系中的偏见所导致的思考盲点，正在削弱我们仔细倾听并公

本书是女性主义理论家露西·伊利格瑞的代表作。全书在精神分析学与政治经济学两个领域里讨论了女性的丰富性与复杂性，建立起了一套具女性特质，但不完全由女性主导的哲学。在精神分析学领域，它以女性主义视角批判了弗洛伊德、拉康的理论，在政治经济学领域，它分析了由男性主导的社会结构是如何对女性进行边缘化的。

《乡土中国》是费孝通先生的社会学名著，根据其20世纪40年代后期在西南联大和云南大学所讲乡村社会学一课的讲义整理写成，收文14篇。是作者在社区研究的基础上，从宏观角度探讨中国社会结构的著作。分别从乡村社区、家族制度、道德观念、权力结构、社会规范等各方面分析、解剖了中国乡土社会的结构及其本色。是中国社会研究的一部比较成熟

彭小华曾在中美两地陪伴三位亲人的离世，在本书中，她以父亲进入ICU为叙事起点，细腻记述其临终阶段的医疗决策与家庭协商过程。文字间穿插着童年记忆、死亡观念史的形成，以及三位至亲临终时不同的意愿表达，更融入大量对中外临终关怀的深度研究与身边真实家庭的临终故事。？ 在多重叙事的交织中，她层层剖析中国家庭在临终决策中的伦理困

冲突在各地加剧，威胁着我们珍视的一切。几乎每一个领域都是斗争更多、合作更少，特别是在需要解决的关键问题上。我们如果想要成长、改变、进化并创造性地解决问题，就需要学会谈判。这本书展示了威廉·尤里50余年来，如何协助解决从董事会斗争到劳工罢工，从美国的党派分歧到家庭不和，从中东、哥伦比亚和乌克兰的战争到帮助美

总是担心失去朋友，而想方设法地取悦他人？考试结束大家相互分享成绩，你不想公开却不懂拒绝。过度关注社交媒体的点赞，担心没人喜欢、为容貌焦虑……长大是一件多么不容易的事情，来自家人、老师、朋友、网络的各种评价和要求充斥着我们的耳朵，可是我们的心中却隐藏着极大的不安。击退不安的关键正是建立边界感没

人生学校系列由阿兰·德波顿主编，汇集人生学校编辑部十多年来的研究成果和见解，为人们应对日常生活的普遍问题提供建议，是一套尤其适合年轻人的人生问题解答手册。本册探讨了为何会与错的人结婚这样一个现实问题。全书共三章，分别介绍了爱错人的几种常见原因、在什么前提下可以步入婚姻，以及浪漫主义的爱情观和爱情故事给我们

本教材系统梳理城市社会学的发展脉络和基本观点，解析城镇空间形态和结构的特征和演变规律，讨论城市化、全球化以及正在收缩的城市世界，侧重城市主义及其在世界社会的演进和城市社会生活分析，兼顾传统议题和新的议题，聚焦城市问题分解，依托城市治理，锚链全球治理、国家治理、区域治理、大都市治理直到社区治理，总结和预想城市社会学在学科

本书分为七个章节：第一章为危机传播与社会治理的概念，下设四个小节，分别为第一节是危机时代的到来；第二节是危机传播相关概念；第三节是社会治理相关概念；第四节是危机传播与社会治理的关系。第二章为危机传播与社会治理的流派与理论，下设三个小节，分别为第一节是危机传播的流派与理论；第二节是社会治理的流派与理论；第三节是危机公关与