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"本书专为品牌建设者量身定制，融合理论与实践，旨在引导品牌管理者把握全球化与创新趋势，开创品牌新时代。全书共分为四部分。第一部分聚焦于品牌战略的基础理论，从定义、历史演进到全球化背景下的定位与传播，为学习后续内容奠定坚实的理论基石；第二部分深入探讨了品牌传播与推广，包括如何通过品牌广告与媒体策略、品牌公关与事件营销、数

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"《呼叫中心服务员职业技能鉴定培训教程》是针对呼叫中心服务员行业设计的全面而深入的职业技能鉴定培训教程，旨在帮助呼叫中心服务员掌握专业技能，提高服务水平和职业素养，实现职业成长。本书基于呼叫中心服务员的实际工作需求，结合国家职业标准和行业**发展，系统阐述呼叫中心服务员所需具备的知识、技能和素养，也为呼叫中心服务员职业

"本书的内容借助实践调研、专家访谈、政策梳理、案例分析、仿真优化等方法，以科技自立自强为目标，以金融支持为路径，重点研究金融支持与科技自立自强战略的历史政策、国内外经验，以及金融支持科技自立自强战略的理论探索与总体框架构建、金融支持科技自立自强战略的业务制度及政策创新、金融支持科技自立自强战略的战略举措等内容。通过对上

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