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物流质量管理 
定 价：42 元 丛书名：21世纪全国高等院校物流专业创新型应用人才培养规划教材
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物流中的质量问题已经成为影响物流企业生存发展的核心因素。本书针对我国物流行业质量管理的实际问题，系统阐述了物流质量管理的内容。全书共8章，首先给出了物流质量管理的基本概念和相关术语，系统介绍了物流质量管理的理论发展与实践，深入剖析了统计质量控制理论与方法；论述了物流中的六西格玛管理，详细阐述了物流过程质量管理，并就田口方法、质量功能展开、质量检验中的抽样技术、质量管理体系进行论述。针对目前国内教材侧重理论、缺少实操的不足，本书结合Minitab软件，提供了典型质量管理问题的详细解答思路和实际操作步骤。
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