实体店这样做绝不输电商:实体店+互联网,这样运营更有效
定 价:58 元
- 作者:何毅明
- 出版时间:2016/7/1
- ISBN:9787515509433
- 出 版 社:金城出版社
- 中图法分类:F717
- 页码:
- 纸张:
- 版次:1
- 开本:16开
在电商发展如火如荼的今天,商业格局已定,红利期渐行渐远,电商已经步入红海。阿里巴巴入股苏宁,淘宝开设体验店,京东将实体店开到农村,,谷歌开设趣味实体店……你还对实体店没信心吗?电商的发展速度和“沦陷”速度一样让人吃惊,在这样一个时代,日本实体店的火暴程度却远远胜过电商。他们有什么过人的经营理念和方法吗?
本书从日本实体店运营理念入手,通过对实体店和电商的优劣势剖析,结合当下移动互联网时代背景,从创意营销、怀营销、体验营销、一站式营销、社交营销、实体店互联网思维、实体店 O2O等方面,为读者总结了一套实体店的运营策略,众多可借鉴的案例、方法、技巧应有尽有。同时,随书附赠《实体店运营效率手册》,落地实用。本书适合实体店老板、店长、运营管理人员阅读,同时亦可用于店员培训使用。
1、受众群体广泛。在电商大行其道的今天,实体店的数量依然是一个庞大的数字。服装、餐饮、娱乐、电子产品、运动器材、家居等数以千万计实体店,运用本书的策略都可获得立竿见影的收益。
2、换个角度看问题。为电商运营提供解决方案的图书已有很多,本书反其道而行之,为实体店加油打气,盘活运营思路,发挥自身优势,必定会让经营实体店的读者受益匪浅。
3、实用性强。本书从日本实体店的运营经验入手,通过互联网颇具特色和实效的营销方式(创意营销、情怀营销、体验营销、一站式营销、社交营销、实体店互联网思维、实体店 O2O等),为实体店经营管理者提供一套可以借鉴、复制的落地解决方案,实用性强。
4、作者知名度。作者在实体店运营管理方面,不论是自身实践还是咨询培训,多年来在业界保持有较高的知名度,图书内容专业性很高。
5、超值附赠。随书附赠80页《实体店运营效率手册》,图书附录还有实体店运营管理表格清单,这些都是作者多年培训总结而成的实用工具箱,助力实体店解决一线疑难杂症。
前言
逆袭电商:实体店比你想的要坚强
第一章 在日本,电商为什么会输给实体店
相比较中国电商的风风火火,日本电商则显得冷清很多,但日本繁华地段的实体店生意却好得出人意料。事实上,在电商诞生以后,日本的实体店就几乎没有受到大的冲击——日本消费者依然相信实体店,习惯在实体店购物。这是为什么?难道日本消费者与中国乃至全世界的消费者需求不同?当然不是,消费者的需求在大方向上没有什么不同,显然,日本实体店能够抗衡电商,必定有它独特的魅力和布控方式,这值得我们探究。
1.日本的电商为什么做不过实体店
2.电商真的那么好做吗
3.实体店有最人性化的细节
4.尊重客户到无极限
第二章 电商咄咄逼人,看实体店如何逆袭成大赢家
当电商创造了一个又一个销售奇迹的时候,实体店又悄然回归消费者的视线。消费者发现,在实体店中,商品的价格,已和线上相差不大。除此之外,在实体店购物还能有更便利、真实的体验,线下企业对产品也有更为可靠的品质保障,在服务上面面俱到,甚至在互联网 的形势下,一些实体店也开始拥抱互联网,利用互联网的一些先进思维和观念,让消费者有了更便利、灵活的购物体验。这些都是让消费者越来越青睐实体店的原因。所以,尽管电商咄咄逼人,只要实体店积极面对,发挥优势,仍然可以找到合适的发展策略。
1.足不出户?实体店也可以
2.线上打折力度大?实体店比你更“狠”
前言
逆袭电商:实体店比你想的要坚强
第一章 在日本,电商为什么会输给实体店
相比较中国电商的风风火火,日本电商则显得冷清很多,但日本繁华地段的实体店生意却好得出人意料。事实上,在电商诞生以后,日本的实体店就几乎没有受到大的冲击——日本消费者依然相信实体店,习惯在实体店购物。这是为什么?难道日本消费者与中国乃至全世界的消费者需求不同?当然不是,消费者的需求在大方向上没有什么不同,显然,日本实体店能够抗衡电商,必定有它独特的魅力和布控方式,这值得我们探究。
1.日本的电商为什么做不过实体店
2.电商真的那么好做吗
3.实体店有最人性化的细节
4.尊重客户到无极限
第二章 电商咄咄逼人,看实体店如何逆袭成大赢家
当电商创造了一个又一个销售奇迹的时候,实体店又悄然回归消费者的视线。消费者发现,在实体店中,商品的价格,已和线上相差不大。除此之外,在实体店购物还能有更便利、真实的体验,线下企业对产品也有更为可靠的品质保障,在服务上面面俱到,甚至在互联网 的形势下,一些实体店也开始拥抱互联网,利用互联网的一些先进思维和观念,让消费者有了更便利、灵活的购物体验。这些都是让消费者越来越青睐实体店的原因。所以,尽管电商咄咄逼人,只要实体店积极面对,发挥优势,仍然可以找到合适的发展策略。
1.足不出户?实体店也可以
2.线上打折力度大?实体店比你更“狠”
3.用图片来博眼球?摸得到永远更真!
4.网上营销花样多?实体店体验为王!
5.线上支付是优势?实体店也流行“刷”手机!
6.线上知道客户真正的需求吗?实体店更清楚!
7.线上服务只是一句“亲”,线下面对面更真诚!
8.电商风靡不衰?互联网大佬们都开始做实体了!
第三章 创意营销:先制造风头,再制造风口
实体店的未来发展如何,是不是能够打败电商,或者在电商疯狂瓜分市场的环境下,赢得一席