旅游标准化管理工具_王宇，王季云著_9787506677738_图书馆读者荐购服务平台

关于我们

书单推荐

·小暑已至文韵悠长│小暑 &#

·七一精品书单

·母亲节│纸短情长告白母爱：

·五一国际劳动节│致敬每一位

·气清景明万物皆显│清明荐

·向阳生长不负春光│春分节气

·电子工业出版社社科类推荐书

·电子工业出版社科技类推荐书

新书推荐

·ChatGPT+AI文案写作实战108招

·数字文化的崛起

·一本书读懂30部社会学名著

·通信电子战工程

·DK时间线上的全球史

·共享现实：是什么让我们成为

·陈光中口述自传

·见证逆潮全球资产逻辑大变局

旅游标准化管理工具

旅游标准化管理工具

定　　价：36 元

作者：王宇，王季云著
出版时间：2015/1/1
ISBN：9787506677738
出版社：中国质检出版社

中图法分类：H31
页码：124
纸张：
版次：1
开本：小16开

9

7

6

8

7

7

7

5

7

0

3

6

8

内容简介

本书分为服务蓝图；管理和服务流程；标准作业程序(SOP)；标准实施常用小工具4章。主要内容包括：涵义；构成及要素；绘制服务蓝图的基本步骤；管理流程等。

你还可能感兴趣

我要评论