共分为10章内容。在第一版的基础上修订而成。第1部分:信息系统的基本概念、作用及应用,第2部分:信息系统的技术基础和开发方法,第3部分:信息系统结构化开发方法的开发过程,第4部分:信息系统的管理和新动态。
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目录
第1章 管理信息系统的基础概念1
1.1 管理信息系统的概念1
1.2 管理的概念9
1.3 信息的概念14
1.4 系统的概念19
知识拓展:信息化与“互联网+”22
思考题24
上机作业题24
小组讨论题24
第2章 管理信息系统的技术基础25
2.1 计算机硬件和软件25
2.2 计算机网络技术29
2.3 数据库技术38
知识拓展:数据挖掘与大数据50
思考题53
上机作业题53
小组讨论题54
第3章 管理信息系统的结构55
3.1 管理信息系统的功能结构55
3.2 管理信息系统的空间分布结构63
3.3 管理信息系统的类型69
知识拓展:当今社会的IT新技术——云计算73
思考题75
上机作业题75
小组讨论题75
第4章 管理信息系统的应用76
4.1 企业资源计划系统76
4.2 客户关系管理系统80
4.3 供应链管理(SCM)系统86
4.4 电子商务与电子政务92
4.5 物联网98
知识拓展:互联网思维与互联网商业模式106
思考题109
上机作业题109
小组讨论题109
第5章 管理信息系统的开发110
5.1 系统开发的条件与原则110
5.2 系统开发的方式111
5.3 系统开发的方法115
5.4 系统开发的过程管理126
知识拓展:设计科学133
思考题136
上机作业题136
小组讨论题136
第6章 系统规划137
6.1 系统规划概述137
6.2 当前系统的初步调查147
6.3 新系统目标与新系统方案153
6.4 系统的可行性研究156
6.5 可行性报告的组成157
知识拓展:IT外包160
思考题162
上机作业题162
小组讨论题162
第7章 系统分析163
7.1 系统分析概述163
7.2 现行系统详细调查与分析167
7.3 结构化分析工具174
7.4 新系统逻辑方案的建立183
7.5 系统分析报告186
知识拓展:业务流程建模(BPM)187
思考题189
上机作业题189
小组讨论题189
第8章 系统设计190
8.1 系统设计概述190
8.2 系统总体结构设计193
8.3 系统模块结构设计199
8.4 详细设计208
8.5 系统设计报告组成218
知识拓展:可视化建模220
思考题221
上机作业题221
小组讨论题221
第9章 系统实施222
9.1 系统实施概述222
9.2 程序设计223
9.3 系统测试228
9.4 系统转换239
9.5 系统说明文件的组成244
知识拓展:系统测试的支持工具245
思考题247
上机作业题247
小组讨论题247
第10章 系统运行维护与评价248
10.1 系统维护248
10.2 系统评价252
10.3 系统运行管理257
10.4 系统安全管理258
知识拓展:信息资源管理262
思考题265
上机作业题265
小组讨论题265
参考文献266