《市场调查与预测（第3版）/21世纪高等学校经济管理类专业规划教材》全书主要分为市场调查与市场预测两大部分，全面、系统地阐述了市场调查与预测的基本理论和方法。市场调查部分包括第一章至第三章，主要介绍了市场调查的内容、分类、原则、步骤及各种调查技术；市场预测部分包括第四章至第十章，详细介绍了各种定性预测方法和定量预测方法。第十一章介绍了SPSS软件的预测分析及应用。
《市场调查与预测（第3版）/21世纪高等学校经济管理类专业规划教材》适合于经济管理类专业的本科生和研究生（包括MBA学员）作教材之用，也可作为企业高层管理人员和营销管理人员的参考读物。
第一章 市场调查概述
第一节 市场调查的概念与特征
第二节 市场调查的产生与发展
第三节 市场调查的内容与分类
第四节 市场调查的原则与步骤
本章小结
专业名词
复习思考题
【案例】房地产市场需求调查问卷
第二章 市场调查方法
第一节 资料调查法
第二节 实地考察调查法
第三节 网络访谈法
第四节 普查和抽样调查
第五节 几种抽样方法的比较与选择
本章小结
专业名词
复习思考题
【案例】电动自行车消费者调查方案设计
第三章 市场调查资料整理与分析
第一节 市场调查资料的整理
第二节 市场调查资料的分析
第三节 市场调查报告的撰写
本章小结．．
专业名词
复习思考题
【案例】××工学院大学生化妆品市场调查报告
第四章 市场预测概述
第一节 市场预测的概念与特点
第二节 市场预测的发展与作用
第三节 市场预测的内容与分类
第四节 市场预测的一般原理
第五节 市场预测的步骤
第六节 市场预测方法的选择
第七节 市场预测的误差与有效性
本章小结
专业名词
复习思考题
【案例】王县长的困惑
第五章 专家评估预测方法
第一节 专家评估预测法概述
第二节 专家意见汇总预测法
第三节 德尔菲法
第四节 单纯趋势判断预测法
第五节 市场预测与预警
本章小结
专业名词
复习思考题
【案例】德尔菲法在新产品营销中的应用
第六章 时间序列预测方法
第一节 时间序列的模式分析
第二节 简单平均法
第三节 移动平均法
第四节 指数平滑法
第五节 线性外推预测法
第六节 曲线外推预测法
第七节 季节指数预测法
本章小结
专业名词
复习思考题
……
第七章 生命曲线预测方法
第八章 回归分析预测方法
第九章 马尔柯夫预测方法
第十章 计量经济预测方法
第十一章 SPSS预测分析及应用
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