《云服务下的人力资源管理（套装上下册）》的特点是：各章的前半部分是理论、方法、工具、案例，后半部分是与前面内容相对应的云服务平台的各个模块的介绍。读者通过上网运行本服务平台，对这些模块按书中的指导进行操作，可以更深入理解和具体掌握前面的内容。
戴良铁，1957年生，本科学地球物理，硕士学管理信息系统，在中国科学院心理研究所获工业心理学博士学位，现任暨南大学人力资源管理研究所教授。曾为二十几个企事业单位做过人力资源管理的项目，项目经，费达400多万元，其中影响较大的项目有：广东步步高电子公司人力资源管理信息系统的设计与实施、广州国税局能级管理、深圳国资委企业高层领导选拔等。发表论文50多篇，出版专著2部，教材2部。
《云服务下的人力资源管理（上册）》：
序
1 人力资源管理概论
1.1 人力资源管理的定义、任务和意义
1.2 人力资源管理的演变和发展历程
1.3 现代企业管理理念的转变
1.4 日本与美国企业的人力资源管理模式
1.5 人力资源管理的发展趋势
1.6 人力资本理论
1.7 人力资源管理的研究方法
1.8 人力资源管理云服务平台
2 组织设计与组织变革
2.1 组织的形式
2.2 组织结构设计 《云服务下的人力资源管理（上册）》：
序
1 人力资源管理概论
1.1 人力资源管理的定义、任务和意义
1.2 人力资源管理的演变和发展历程
1.3 现代企业管理理念的转变
1.4 日本与美国企业的人力资源管理模式
1.5 人力资源管理的发展趋势
1.6 人力资本理论
1.7 人力资源管理的研究方法
1.8 人力资源管理云服务平台
2 组织设计与组织变革
2.1 组织的形式
2.2 组织结构设计
2.3 组织岗位设置
2.4 组织变革
2.5 组织变革的趋势
2.6 组织变革对企业中层管理人员的影响
2.7 云服务平台的组织管理
3 劳动定额与定员管理
3.1 劳动定额概述
3.2 劳动定额标准化
3.3 方法研究
3.4 时间研究
3.5 定额标准制定原理
3.6 时间动作研究方法
3.7 劳动定员管理
3.8 云服务平台的工作方法管理系统
4 职务分析
4.1 职务分析概述
4.2 职务分析的方法
4.3 我国职务分析的发展现状及存在的主要问题
4.4 职务分析工具与范例
4.5 职务评估
4.6 云服务平台的职务管理
5 人力资源规划
5.1 人力资源规划概述
5.2 人力资源规划的程序
5.3 人力资源规划的预测
5.4 人力资源供需平衡与决策
5.5 云服务平台的人力资源规划管理系统
6 胜任力模型与应用
6.1 胜任力与胜任力模型概述
6.2 胜任力模型的构建（以中国银行市场营销人员为例）
6.3 A集团基于胜任力模型的人力资源管理新模式
6.4 胜任力模型的应用——基于胜任力结构的某省国有企业领导人选拔体系的构建
6.5 云服务平台的胜任力管理系统
7 心理测验与评价中心
7.1 心理测验
7.2 评价中心
7.3 云服务平台的心理测验与评价中心
《云服务下的人力资源管理（下册）》：
1 人员的招聘与甄选
1.1 人员招聘
1.2 人员甄选
1.3 基于胜任力的结构化行为面试
1.4 云服务平台的招聘管理系统
2 绩效管理
2.1 绩效管理概述
2.2 绩效计划的制订与实施
2.3 绩效指标与关键绩效指标
2.4 关键绩效指标的建立
2.5 绩效管理的主要方法
2.6 数学模型在绩效管理中的应用
2.7 绩效考核指标体系权重系数的分配
2.8 绩效反馈面谈与绩效改进
2.9 云服务平台的绩效管理系统
3 薪酬与福利
3.1 薪酬概述
3.2 薪酬与福利的理论基础——激励理论
3.3 薪酬分配决策的因素分析
3.4 薪酬制度
3.5 股权激励
3.6 员工福利
3.7 云服务平台的薪酬管理系统
4 劳动关系管理
4.1 劳动关系
4.2 劳动法
4.3 劳动合同
4.4 劳动争议
4.5 云服务平台的劳动关系管理系统
5 学习与培训
5.1 学习型组织的构建
5.2 组织学习
5.3 企业培训管理体系的建立
5.4 培训需求分析
5.5 培训计划
5.6 培训的组织实施
5.7 新员工岗前培训与社会化
5.8 培训评估
5.9 云服务平台的培训管理系统
6 职业生涯管理
6.1 职业生涯管理概述
6.2 职业生涯管理的有关理论
6.3 职业生涯管理的模型
6.4 职业生涯管理的内容
6.5 企业职业生涯管理
6.6 个人职业生涯管理
6.7 应用案例——××国税局职业生涯管理的全面解决方案
6.8 云服务平台的职业生涯管理系统
7 人力资源管理诊断
7.1 人力资源管理诊断概述
7.2 预备诊断
7.3 人力资源管理诊断的主要内容
7.4 人力资源管理诊断的步骤与方法
7.5 云服务平台的人力资源管理诊断系统
参考文献
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