“十二五”职业教育国家规划教材:人际沟通与礼仪（第2版）

定　　价：28.8 元

丛书名：“十二五”职业教育国家规划教材

• 作者：史锋
• 出版时间：2014/8/1
• ISBN：9787303178575
• 出 版 社：北京师范大学出版社

• 中图法分类：C912.1 
• 页码：260
• 纸张：印 次：1
• 版次：1
• 开本：16开

内容简介

本书是十二五职业教育国家规划教材立项项目。本书针对高职高专学生的实际与需求编写，分为上、下两篇。上篇为知识篇，共六章，系统简明地介绍了人际沟通与礼仪、人际沟通的技巧、与不同人沟通的艺术、沟通中的个人形象礼仪、社会交往中的礼仪和国际交往中的礼仪等沟通和礼仪基本知识。下篇为实训篇，共六章，紧扣知识篇的内容，用具体可行的实训形式生动地展现了沟通的技巧和礼仪的操作规范。