《文件管理规程与案例》系统介绍和研究了当前各种类型文件的管理理论、原则、规程等，内容丰富，体例结构合理，反映了有关文件管理学术研究前沿的最新成果，具有很强的实用性和针对性。
《文件管理规程与案例》可用于秘书学、行政管理学、档案学等专业的本科层次教学，也可供党政机关、企事业单位以及其他组织的相关工作人员参考使用。
杨霞，首都师范大学文学院教授，科学研究的主要方向：政府信息公开、公文写作与处理、档案开放服务、档案文献编辑出版等。
目录
第一章文件管理概论
第一节文件管理的内涵
一、 文件管理的含义
二、 文件管理的特征
三、 文件管理的目标
第二节文件管理的理论
一、 文件生命周期理论
二、 信息系统理论
第三节文件管理的规范
一、 文件管理基本原则
二、 文件管理制度构成
第四节文件管理的资源
一、 文件管理机构
二、 文件管理人员
三、 文件管理设施
第二章文件拟制程序
第一节文件的起草
一、 文件构思
二、 文件撰写
第二节文件的审核
一、 审核内容
二、 审核要求
第三节文件的签发
一、 签发种类
二、 分层签发制
三、 签发要求
第三章发文办理程序
第一节文件的复核
第二节文件的登记
第三节文件的印制
一、 缮印
二、 校对
三、 装订
第四节文件的核发
一、 文件生效
二、 文件分发
第四章收文办理程序
第一节文件的接收
一、 签收
二、 登记
三、 初审
四、 分流
第二节文件的办理
一、 拟办
二、 批办
三、 承办
第三节文件的传阅
一、 传阅方式
二、 传阅要求
第四节文件的处置
一、 整理归档
二、 销毁
三、 清退
四、 暂存
第五章文件整理归档
第一节整理归档的要求
一、 整理归档原则
二、 文件归档范围
三、 文件分类方案
第二节案卷级整理方法
一、 组卷方法
二、 文件修整
三、 组卷程序
第三节文件级整理方法
一、 装订
二、 分类
三、 排列
四、 编号
五、 编目
六、 装盒
第四节归档文件的交接
一、 归档内容
二、 归档手续
第六章文件效率管控
第一节文件答复与督办
一、 文件的答复
二、 文件的督办
第二节文件平时归卷
一、 平时归卷的含义
二、 平时归卷的步骤
第三节办文系统控制
一、 文件数量控制
二、 文件质量控制
三、 办文程序控制
四、 办文过程控制
第四节文件信息公开
一、 信息公开概况
二、 信息公开主体与程序
三、 信息公开范围与方式
第五节文件信息挖掘
一、 主要动因
二、 基本要求
三、 常用方法
第七章声像文件管理
第一节照片文件的管理
一、 基本构成
二、 拣选收集
三、 分类整理
四、 妥善保管
第二节文件缩微品管理
一、 主要特点
二、 分类整理
三、 妥善保管
四、 检索利用
第三节唱片文件的管理
一、 基本构成
二、 分类整理
三、 妥善保管
四、 合理利用
第四节磁带文件的管理
一、 基本构成
二、 分类整理
三、 妥善保管
四、 合理利用
第五节光盘文件的管理
一、 基本构成
二、 分类整理
三、 妥善保管
四、 合理利用
第八章电子文件管理
第一节电子文件管理概述
一、 基本特征
二、 主要类型
三、 管理原则
第二节电子文件管理的程序
一、 流转的过程
二、 收集与积累
三、 鉴定与整理
四、 保管与利用
第三节公务电子邮件管理
一、 主要特点
二、 撰写与传递
三、 整理与归档
第四节CAD电子文件管理
一、 主要特点
二、 形成与收集
三、 整理与归档
第五节数据库电子文件管理
一、 主要特点
二、 管理工具
三、 管理方法
附录
1. 党政机关公文处理工作条例
第一章总则
第二章公文种类
第三章公文格式
第四章行文规则
第五章公文拟制
第六章公文办理
第七章公文管理
第八章附则
2. 人大机关公文处理办法
第一章总则
第二章公文种类
第三章公文格式
第四章行文规则
第五章公文办理
第六章公文立卷、归档和销毁
第七章附则
3. 人民法院公文处理办法
第一章总则
第二章公文种类
第三章公文格式
第四章行文规则
第五章公文拟制
第六章公文办理
第七章公文管理
第八章附则
4. 人民检察院公文处理办法
第一章总则
第二章公文种类
第四章公文主要版式及适用范围
第五章行文规则
第六章公文拟制
第七章公文办理
第八章公文管理
第九章附则
5. 中国人民解放军机关公文处理条例
第一章总则
第二章公文种类
第三章公文格式
第四章行文规则
第五章发文办理
第六章收文办理
第七章公文立卷归档
第八章公文管理
第九章附则
6. 文件管理控制表单的式样
主要参考文献
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