在信息瞬息万变、竞争日趋激烈的当今社会，规范得体的商务文书，不仅是企业搏击商海的必备“利器”，而且是商务文书作者立足生存、走向成功的重要手段。本着提升写作品位，助力商务交往的目的，2008年我们编写了这本《实用商务文书写作》，几年来，本书得到了众多使用者、读者的肯定与好评。
随着我国经济、社会的发展，各领域的商务活动开展得也更加广泛。为适应社会的需求，今年我们对本书进行了重新修订，使其能够以更加充实的内容、更高的出版质量服务社会、服务读者。
《实用商务文书写作（第2版）》的作者或为经济类高校中的教学、管理人员，或为政府人事、商务部门的管理、研究人员，有的深谙写作教学之道，有的富有行政管理、人事管理和商业实务方面的宝贵经验。本书在编写的过程中，始终立足读者实际需要，力求为读者的写作提供以下帮助：
第一，有理可依。本书不仅介绍了企业在商务往来和经营管理活动中常用的应用文的写法，而且还阐述了商务写作的基础理论和基本知识，可提升读者实用写作的理性自觉。
第二，有例可鉴。大量格式规范、内容新颖的例文，可使读者通过模仿借鉴，写作达到入格合格，进而实现提高创新。
第三，方便实用。在概念、格式写法之外，专设注意事项部分，提示详明，具有较强的可操作性。
《实用商务文书写作（第2版）》是企业文秘商务写作的实用指南，也可作为高等院校相关专业授课的教材。
《实用商务文书写作（第2版）》由首都经济贸易大学张小乐主编。写作分工是：第一、第二章由朱琳撰写，第三、第九章由朱深、王明会、朱磊撰写，第四章由刘文东、张小乐、解亮品撰写，第五章由解亮品、张建民、陈丽撰写，第六章由郭锦鹏、解亮品撰写，第七章由韩小青撰写，第八章由蔡建新撰写，第十章由解亮品撰写，第十一章由宋亮撰写，第十二章由张小乐撰写。本次修订对部分章节进行了删改，更换了大部分例文，确保了例文的时新性。张小乐、付琳、朱磊、李培涛、夏蓓、李佳兴、张颖、赵静媛参加了修订。
在《实用商务文书写作（第2版）》的写作过程中，我们参阅了不少著作和文章，并引用了一些例文（略有删改），在此，特向原作者和相关网站表示衷心的感谢！因时间及水平所限，书中难免有不尽如人意之处，恳请同行及读者批评指正。
第一章 商务文书写作基础
一 商务文书概说
二 商务文书写作要点
第二章 政府商务管理文书
一 决定
二 通告
三 通知
四 通报
五 报告
六 请示
七 批复
八 意见
第三章 公司内部管理文书
第一章 商务文书写作基础
一 商务文书概说
二 商务文书写作要点
第二章 政府商务管理文书
一 决定
二 通告
三 通知
四 通报
五 报告
六 请示
七 批复
八 意见
第三章 公司内部管理文书
一 简报
二 计划
三 总结
四 企业章程
五 企业集团章程
六 股份有限公司章程
七 中外合资企业章程
八 企业人事管理制度
九 企业质量管理制度
十 企业财务管理制度
第四章 信息传播文书
一 商务消息
二 商务通讯
三 商务综述
四 股票上市公告书
五 上市公司年度报告
六 半年度报告
七 招股说明书
八 配股说明书
九 公司股份变动报告
十 上市公司收购、出售资产及债务重组公告
十一 上市公司股东大会决议公告
十二 商品广告文案
十三 招生广告
十四 楼宇招租广告
十五 开业启事
十六 招商启事
十七 迁址启事
十八 招聘启事
十九 征集启事
二十 订货会启事
第五章 市场营销文书
一 市场调查问卷
二 市场调查与预测报告
三 外贸商情调研报告
四 可行性研究报告
五 经济活动分析报告
六 广告策划书
七 导游词
八 旅游指南
九 商品说明书
十 招商说明书
十一 希望建立贸易关系函
……
第六章 谈判契约文书
第七章 公司财务文书
第八章 常用法律文书
第九章 公关礼仪文书
第十章 工商税务海关文书
第十一章 投标、招标文书
第十二章 商务学术论文
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