2020年国家医疗服务与质量安全报告·口腔医学分册_国家口腔医学质控中心_9787117333009

本书主要包括一个国家层面的口腔医学医疗质量报告，31个省区市和新疆生产建设兵团共6933家医疗机构的质量报告，以及近两年数据的纵向比较结果。
本书所涉及的数据指标包括口腔住院、口腔门诊和管理类三大类189个指标，涵盖了口腔医学相关大部分亚专业病种和管理类质控指标，并以定义集的形式呈现在附录中。数据以图表形式呈现，数据翔实，图表清楚明了，数据分析简单易懂。主要读者对象为各级口腔医学质控中心从业人员和口腔医疗相关从业人员尤其是管理者。

为加强口腔医学专业医疗质量管理，进一步完善适合我国国情的医疗质量管理与控制体系，实现口腔医学专业医疗质量和医疗服务水平的持续改进，2016 年7 月国家卫生与计划生育委员会（现国家卫生健康委员会）批准成立国家口腔医学质量管理与控制中心（简称国家口腔医学质控中心），开展口腔医学专业医疗质量控制相关工作。这是我国口腔医学医疗质量管理工作的一个里程碑。
截至2020 年底，在国家卫生健康委医政医管局的统一领导和支持下，国家口腔医学质控中心积极联络内蒙古自治区、河南、甘肃等省卫健委及有关单位负责人，推动新的省级质控中心的正式确立，目前在全国范围内已经有32 个省级质控中心，187 个地市级质控中心，以及774 家口腔医学医疗质量哨点医院。形成除了港澳台地区之外，仅有西藏自治区还未成立省级质控中心的良好局面。目前，正在积极筹备西藏自治区省级质控中心的正式成立。
从2016 年起，在国家卫生健康委的部署和支持下，国家口腔医学质控中心连续五年参与《国家医疗服务与质量安全报告》口腔专业部分的编写，纳入数据统计的各级口腔医疗机构逐年增加。2016 年纳入41 家，2017 年197 家，2018 年2 453 家，2019 年2 472 家，2020 年的报告涉及了全国范围内31 个省区市（港澳台地区数据未统计）和新疆生产建设兵团的共12 292 家医疗机构。经过严格筛选，最终确立了2 670 家医疗机构纳入口腔门诊相关质控分析，913 家医疗机构纳入口腔住院相关质控指标分析。这其中还包括563 家由国家口腔医学质控中心确认并上报国家卫生健康委备案的口腔医学质量安全报告数据上报哨点医院。这是迄今为止，我国开展口腔医学专业医疗质量控制指标调查范围最为广泛、数据量最大的一次。
在国家卫生健康委医政医管局的鼓励和支持下，在整理出版了2018 年、2019 年的数据报告的基础上，今年我们将2020 年的数据报告整理成册，以口腔医学分册的形式，委托人民卫生出版社正式出版发行，呈现给全国口腔医学工作者、口腔医疗质量管理和控制人员、各级部门卫生行业的管理人员以及对口腔疾病和口腔医政管理有兴趣的人士。本书主要包括一个全国层面的口腔医学医疗质量报告，31 个省区市及新疆生产建设兵团的2020 年度质量安全报告，新增全国层面的口腔专科医疗机构质控报告和口腔专科医疗机构与综合性医疗机构质控数据比较。
本报告所涉及的数据指标包括口腔住院、口腔门诊、管理类指标以及口腔颌面外科的单病种指标共238 个指标，其中新增了牙体牙髓亚专业根管治疗术中单技术的5 个质控指标。相关指标也以定义集的形式附录在后。
从大量的数据可以看出，我国口腔医学医疗质量和服务能力在不同地区、不同所有制形式、不同级别、专科与综合医疗机构之间的差异很大，提升医疗质量和医疗服务水平，促进医疗质量同质化和持续改进任重而道远。
在报告编写过程中，本书得到了国家卫生健康委员会、各省级口腔医学质控中心、各级各类口腔医疗机构的大力支持，在此，国家口腔医学质控中心向参与工作的单位以及付出辛苦劳动的各位领导、专家和全体工作人员表示衷心的感谢！
由于数据采集和编写经验不足，恳请大家批评指正并提出宝贵意见和建议，我们仍将继续努力，尽力完善。
国家口腔医学质控中心
郭传瑸　张　伟
2022 年8 月

第一章国家医疗质控报告口腔专业部分/1
一、抽样数据处理过程/1
（一）数据基本情况/1
（二）数据主要排除标准/1
（三）门诊和住院分类标准/3
（四）部分异常数据调整、剔除/3
二、数据纳入统计情况/3
三、口腔门诊工作量统计/4
（一）重点病种工作量统计/4
（二）重点技术工作量统计/8
（三）患者安全类数据统计/11
（四）口腔门诊部分单病种相关指标/12
四、口腔住院医疗质量数据统计/13
（一）住院死亡类数据统计/13
（二）住院重返类数据统计/13
（三）患者安全类数据统计/14
（四）重点病种数据统计/15
（五）重点手术及操作数据统计/22
（六）口腔住院部分单病种相关指标/32
（七）口腔住院临床路径数据统计/32
五、口腔医疗机构运行管理类数据统计/33
（一）资源配置数据统计/33
（二）工作负荷数据统计/33
（三）工作效率数据统计/34
（四）患者负担数据统计/35
六、20182019年同样本医疗机构口腔质控数据比较/
（一）口腔门诊治疗相关指标比较/36
（二）口腔住院诊疗数据比较/38
（三）医院运行管理类指标比较/42
第二章各省区市医疗质控报告口腔专业部分/44
一、安徽省/44
（一）口腔门诊工作量统计/44
（二）口腔住院医疗质量数据统计/47
（三）20182019年医疗质量数据比较/
二、北京市/50
（一）口腔门诊工作量统计/50
（二）口腔住院医疗质量数据统计/53
（三）20182019年医疗质量数据比较/55
三、重庆市/57
（一）口腔门诊工作量统计/57
（二）口腔住院医疗质量数据统计/59
（三）20182019年医疗质量数据比较/61
四、福建省/63
（一）口腔门诊工作量统计/63
（二）口腔住院医疗质量数据统计/66
（三）20182019年医疗质量数据比较/67
五、甘肃省/69
（一）口腔门诊工作量统计/69
（二）口腔住院医疗质量数据统计/72
（三）20182019年医疗质量数据比较/73
六、广东省/75
（一）口腔门诊工作量统计/75
（二）口腔住院医疗质量数据统计/78
（三）20182019年医疗质量数据比较/80
七、广西壮族自治区/82
（一）口腔门诊工作量统计/82
（二）口腔住院医疗质量数据统计/85
（三）20182019年医疗质量数据比较/
八、贵州省/88
（一）口腔门诊工作量统计/88
（二）口腔住院医疗质量数据统计/91
（三）20182019年医疗质量数据比较/
九、海南省/94
（一）口腔门诊工作量统计/94
（二）口腔住院医疗质量数据统计/97
（三）20182019年医疗质量数据比较/
十、河北省/101
（一）口腔门诊工作量统计/101
（二）口腔住院医疗质量数据统计/104
（三）20182019年医疗质量数据比较/
十一、河南省/107
（一）口腔门诊工作量统计/107
（二）口腔住院医疗质量数据统计/110
（三）20182019年医疗质量数据比较/
十二、黑龙江省/113
（一）口腔门诊工作量统计/113
（二）口腔住院医疗质量数据统计/116
（三）20182019年医疗质量数据比较/
十三、湖北省/119
（一）口腔门诊工作量统计/119
（二）口腔住院医疗质量数据统计/122
（三）20182019年医疗质量数据比较/
十四、湖南省/125
（一）口腔门诊工作量统计/125
（二）口腔住院医疗质量数据统计/128
（三）20182019年医疗质量数据比较/
十五、吉林省/131
（一）口腔门诊工作量统计/131
（二）口腔住院医疗质量数据统计/134
（三）20182019年医疗质量数据比较/
十六、江苏省/137
（一）口腔门诊工作量统计/137
（二）口腔住院医疗质量数据统计/140
（三）20182019年医疗质量数据比较/
十七、江西省/143

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