数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态，发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。当前，数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正推动生产方式、生活方式和治理方式深刻变革，成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。 本书立足于我国数字经济战略规划与政策路径，详细梳理了我国企业数字化转型的现状、挑战与机遇，分别从数字化转型战略、数字化转型规划、数字化组织打造、数字化人才变革、数字化产品创新、数字化品牌运营、数字化财务管理七大维度，深度剖析了我国企业在数字化时代的转型路径。本书脉络清晰、观点新颖、通俗易懂，淋漓尽致地阐述了数字技术与传统企业的融合创新之道，以大量鲜活的企业案例为样本总结独特的方法论，对我国企业的数字蝶变进行了极有意义的探索与实践。
（1）疫情推动了全球数字经济的发展，特别是在推进新兴技术商业应用方面。从政策层面来看，数字经济是十四五规划的重要内容，也为中国企业的数字化转型奠定了基础。本书紧紧围绕《十四五数字经济发展规划》的顶层设计，符合当前我国推进数字化产业与产业数字化的顶层战略需要。
（2）本书系统阐述了企业数字化转型的战略思路与落地方法，既体现出高屋建瓴的前瞻性战略思维，同时又具备战术层面的干货技巧，致力于为企业提供数字化转型的新理念、新模式、新玩法。涵盖企业数字化转型战略、规划实施、组织打造、人才变革、产品创新、品牌运营、财务管理等各个维度，对企业数字化转型提供了行之有效的实践路径。
（3）本书脉络清晰、体系严谨、案例丰富。本书阿里、腾讯、小米、施乐、IBM、微软、思科、宜家、三只松鼠等国内外知名企业在数字化转型方面的实践经验，对国内企业的变革与转型提供了极具价值的借鉴与参考。
前 言
随着5G、云计算、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术不断发展，信息技术与实体经济的融合程度越来越深，使全球经济呈现鲜明的数字化特征，人类社会也因此进入以数字化为主要标志的新时期。在此形势下，全球经济呈现出数字经济与传统经济新旧交织、破立并存的新特点，快速发展的数字经济正在推动传统经济加速变革，成为经济发展的新引擎。
尤其是在我国经济发展从规模化增长转向高质量发展的新阶段，数字经济已经成为驱动经济发展的新动能。为了在这场广泛而深刻的改革中抓住机遇，一些企业开始引入物联网、大数据等新技术，积极推进数字化转型。
作为目前的一个热门话题，数字化转型如之前的信息化转型一样在各行各业掀起了改革浪潮，一方面颠覆传统行业的运营模式，另一方面催生新的行业。例如，淘宝、京东等网络购物平台的出现颠覆了传统的零售模式；支付宝、京东金融等互联网金融工具的出现改变了金融模式；打车平台改变了人们的出行方式；新媒体改变了人们获取信息的方式等。这样的改变每天都在发生，而且范围越来越广。
虽然很多人习惯将数字化转型与信息化转型放在一起进行谈论，但二者存在本质区别。信息化转型主要是用计算机取代纸笔进行记录、处理、传递信息，提高信息的传递效率与处理效率，利用办公软件改造企业的业务流程，降低企业的管理成本，为管理者的决策提供更多科学依据。
数字化转型则是一个系统工程，需要企业从业务体系与运营体系入手，打通供给端与需求端，再延伸到整个产业生态。在这个过程中，企业不仅要引入大数据、人工智能、云计算、物联网、区块链等新技术，实现技术与商业模式的深度融合，还要推动企业战略、组织结构以及人才机制的系统性变革。所以，从本质上看，数字化转型是一场认知革命与思维革命，这一点与信息化转型完全不同。
至于为什么要推进数字化转型，不同的企业有不同的看法。有些企业的数字化转型是主动选择的结果，有些企业的数字化转型则是被动的。
从外在层面看，突然暴发的疫情加速了人们消费模式与消费习惯的变革，线上购物、居家办公、在线学习、在线问诊等，数字化生活、工作、学习方式的流行培养了一大批数字化的个体。为了理解这种变化，满足人们的新需求，企业必须开展数字化转型。同时，随着物联网、大数据、人工智能等数字技术的广泛应用，行业、企业正在发生深刻变革。如果企业故步自封，不积极开展数字化转型，就会错失新一轮发展机遇，最终有可能被市场淘汰。从某种意义上讲，数字化已经成为企业的基本功。
从内在层面看，数字化转型已经成为企业降本增效、提高风险抵抗能力的必然选择。企业可以利用数字化工具打通业务流程，高效地处理各种信息与业务，加速信息在各部门之间的流动，降低员工的沟通成本，提高整体的运营效率。业务流程简化之后，企业就可以根据市场变化灵活地调整业务发展目标与发展战略，对外界突发事件做出快速响应，提高抵御风险的能力。
总而言之，数字化已经成为经济新的战略增长点，成为社会经济发展的必然趋势。对于企业来说，数字化转型已经不是一道选择题，而是一道必答题。
一般来讲，企业的数字化转型要经历两个阶段：
第一个阶段是从一些具体的场景入手实现数字化。例如，引入ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统或者CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）系统对生产、管理、销售等环节进行数字化改造，实现降本增效，这些具体的场景可以让人们对数字化产生比较清晰的认知。
第二个阶段是充分发挥数据的核心价值。在数字经济时代，数据是企业一项非常重要的资产，随着人工智能、云计算等技术的深入应用，企业积累的数据规模会不断增长。通过对这些数据进行充分挖掘，企业可以获得很多有价值的信息，为管理决策的制定、发展方向的调整、潜在风险的预警等提供强有力的支撑。目前，大多数企业的数字化转型仍停留在第一阶段，没有取得预期的效果。由此可见，企业的数字化转型并非易事。
本书立足于数字经济发展的大背景，从数字化战略融合、数字化转型规划、数字化组织打造、数字化人才变革、数字化产品创新、数字化品牌体验、数字化财务管理七个维度，对企业数字化转型的战略、思维、机制、方案等进行全生态探究，试图为有数字化转型意愿的企业、读者呈现数字化转型的全流程和一体化的解决方案。本书逻辑清晰、内容丰富、语言通俗易懂，不仅适合企业管理者、经营者、高校经济学专业的师生阅读，还适合对数字经济、数字化转型感兴趣的普通读者翻阅。
余静宜 法学硕士，中国经济出版社副总编辑、总编室主任。长期从事经济管理类图书的出版工作，在选题策划、图书营销、质量管理方面具有丰富的经验，所编辑的图书多次获得省部级奖项，发表论文多篇。近年来，专注于企业数字化转型领域的课题研究，在组织变革、人才培养、产品创新、品牌营销等领域具备丰富的研究经验，致力于推动我国企业数字化转型升级。 胡 凯 天津大学MBA，万邦互动技术（深圳）集团公司创始人、城市之光科技股份有限公司CEO、富诺健康股份有限公司创始人，深圳市高层次产业类人才，深圳理工大学、南方科技大学专业学位研究生业界导师。长期从事数字经济与治理领域的研究，在企业数字化转型、IT战略规划、企业架构、商业模式设计、IT治理体系设计等领域拥有十多年的实战经验。 曾在世界500强3M公司任市场总监一职，上市公司勤上光电任职技术体系总监，参与人民大会堂LED灯光改造工程。东莞院士经济引进小组成员，并组建领亚院士工作站及实施科技项目转化。
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