《供应链管理》全面、系统地介绍了供应链管理的基本理论、方法和应用。
《供应链管理》共8章，包括绪论、供应链的构建、供应链物流管理、供应链库存管理、供应链信息管理、供应链整合与优化、供应链竞争战略、供应链绩效评价。
《供应链管理》内容丰富、重点突出，可供高等学校信息管理与信息系统、电子商务、物流管理等专业作教学用书，也可供科研机构或其他部门从事信息管理、企业管理、供应链管理、物流管理的广大理论和实际工作者参考。
《供应链管理》全面、系统地介绍了供应链管理的基本理论、方法和应用。本书内容丰富、重点突出，可供高等学校信息管理与信息系统、电子商务、物流管理等专业作教学用书，也可供科研机构或其他部门从事信息管理、企业管理、供应链管理、物流管理的广大理论和实际工作者参考。本书由查先进、严亚兰主编。
1 绪论
1.1 供应链
1.1.1 供应链的内涵和特点
1.1.2 供应链的类型
1.2 供应链管理的内涵和本质
1.2.1 供应链管理的內涵
1.2.2 供应链管理的本质
1.3 供应链管理的原则和内容
1.3.1 供应链管理的原则
1.3.2 供应链管理的内容
2 供应链的构建
2.1 供应链的构建原则
2.2 供应链的构建策略
2.2.1 以产品为中心的策略
2.2.2 以信息为中心的策略
2.3 供应链的构建步骤
2.4 供应链体系结构模型和运作方式
2.4.1 供应链体系结构模型
2.4.2 供应链运作方式
2.5 供应链运作参考模型
3 供应链物流管理
3.1 物流及其管理
3.1.1 物流与流通
3.1.2 物流管理的作用和內容
3.2 物流活动及其合理化
3.2.1 运输
3.2.2 保管
3.2.3 包装
3.2.4 搬运
3.2.5 流通加工
3.2.6 信息处理
3.3 配送及其合理化
3.3.1 配送的特点
3.3.2 配送中心及配送流程
3.3.3 配送合理化
3.3.4 共同配送
3.4 物流服务
3.4.1 物流服务的意义
3.4.2 物流服务的策略
3.4.3 第三方物流
3.4.4 第四方物流
4 供应链库存管理
4.1 库存管理的意义
4.2 库存管理的内容
4.2.1 仓库
4.2.2 库存合理化
4.3 库存管理的方法
4.3.1 ABC分类管理
4.3.2 订货方法
4.4 供应商管理库存
5 供应链信息管理
5.1 供应链中的信息流
5.2 供应链信息共享
5.2.1 信息共享的动因
5.2.2 信息共享的类型和內容
5.3 供应链信息技术
5.3.1 自动识别和采集技术
5.3.2 信息存储和处理技术
5.3.3 信息交換技术
5.3.4 物流动态跟踪技术
5.3.5 Web服务技术
5.4 物流信息系统
5.4.1 物流信息
5.4.2 物流信息管理
5.4.3 物流信息系统管理
5.5 企业资源计划
6 供应链整合与优化
6.1 供应链运转失灵
6.1.1 不确定性及其来源
6.1.2 牛鞭效应
6.2 供应链的整合
6.3 供应链的优化
6.3.1 快速反应
6.3.2 有效客户反应
6.3.3 协作计划、预测与补货
6.3.4 准时制
6.3.5 标杆方法
7 供应链竞争战略
7.1 供应链竞争的战略价值
7.1.1 竞争战略
7.1.2 传统管理模式的缺陷
7.1.3 供应链管理模式的优势
7.2 供应链竞争战略的内容
7.2.1 供应链竞争战略轮盘
7.2.2 客户聚焦战略
7.2.3 信息资源战略
7.2.4 创新战略
8 供应链绩效评价
8.1 绩效评价的意义与原则
8.1.1 绩效评价的意义
8.1.2 绩效评价的原则
8.2 供应链绩效评价的特点
8.3 供应链绩效评价的方法
8.3.1 专家定性判断法
8.3.2 综合评分法
8.3.3 层次分析法
参考文献
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