社交礼仪_张学林，王嘉文，王磊主编_9787576101607

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。《社交礼仪》一书以高校学生为主要对象，从培养学生的个人礼仪修养开始，逐步延伸到日常社会交往场所的礼仪。在内容上，以中华传统礼仪文化为根本，融入现代礼仪内容。全书以基本礼仪知识为载体，基本理论与实用性相结合，强调礼仪“尊重”的内涵，注重细节培养教育，并以实训体验活动为创新点，具有简单、实用、明了和可操作性强的特点。

礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应代大学生的一个基本素养。然而，在大学校园仍存在许多不知礼、不守礼、不文明的行为，以及与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见，对大学行社交礼仪教育具有跨时代的特殊意义。社交礼仪教育不仅是素质教育的必需，而且也是社会文步的强烈要求。当前。职业院校注重对学行“职业人”的培养，而往往忽略了对学生“社会人”的培养。要想让学生成为一个真正的职业人，先决条件是先成为一个“社会人”。

孔子曰：“不学礼，无以立。”没有谁能够与世隔绝，于是就有了交际。人在社会化的过程中，需要学东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为，礼仪是整个人生旅途课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们称为“成熟的人”，是符合社会要求的人。反之，一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，他就会被该社会中的人视为“惊世骇俗”的“异端”，就会受到人们的排斥，社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。

《社交礼仪》全书共分为：知礼篇——人不学不知礼；重礼篇——先尊重自己再尊重他人；习礼篇——随地学礼仪；守礼篇——在工作和生活中遵守礼仪四个部分，分别介绍和阐述了个人礼仪、学校礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、职场礼仪、商务礼仪、会务礼仪、仪典仪礼、行业服务礼仪和涉外礼仪等基本知识。

本书对礼仪方面的真知灼见和有益探索，必将有助于高校大学生深刻理解知礼、重礼的内涵，并通过各种场合的不断练习，养成习礼、守礼的良好习惯，大幅提高礼仪素养。本书尽可能全面地反映本学科的已有成果，力求系统地阐述本学科的基本知识，并坚持理论和实践相统一的原则，既注重理论高度，对礼仪实行概括结，又结合礼仪的时代特点，突出其应用性；力求通过社交礼仪教一步提高学生的礼仪修养，培养学生应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养，让文明之花遍地开放。

本书由济南工程职业技术学院张学林、黄河科技学院王嘉文、内蒙古建筑职业技术学院王磊担任主编，由三门峡职业技术学院高娓娓、浙江同济科技职业学院尹瑞、河南交通职业技术学院王芳和张亦刚、玉林师范学院农成敏担任副主编。其中张学林编写了第十一章、第十二章；王嘉文编写了第二章、第七章；王磊编写了章、第四章；高娓娓编写了第五章、第八章；尹瑞编写了第十三章及附录；王芳、张亦刚共同编写了第六章、第九章、第十章；农成敏编写了第三章，全书由王嘉文统稿。

本书在编写过程中参考和引用了国内外大量文献资料，在此谨向原书作者表示衷心的感谢。

由于有限，本书难免存在不足和疏漏之处，敬请各位读者批评指正。

编者

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