本书作者将自己在商业领域的工作经验和所学进行了总结，提供了管理者应对压力和危机的21种方法，提倡在危机中，管理者应做到保持积极的心态、抓住问题要点，并主动承担责任。本书还从解决资金问题、调整市场营销策略、优化企业整体管理方面为读者提供了应对危机的技巧，强调在危机中要从现金流和销售情况入手，一步步找到并有效地解决根本问题。内容由浅入深、贴合实际，具有较强的可操作性。本书给读者以激励，能让读者学会如何面对压力，并在危机中仍能将自己的能力发挥出来，从容地应对各种困难。
假如生活欺骗了你，就用积极的笑容去回应它。如果你遇到了危机，不要害怕，博恩·崔西告诉你，危机的出现是常事，重要的是你要以怎样的方法和心态面对危机。越是身处危机，越要让自己时刻保持冷静和清醒，现在是紧急关头，但是勇敢的决定和果断的取舍也许会让你化危机为机遇。越是身处危机，越要让自己的心中充满积极的力量，越要相信自己，危机也许正是激发你无限潜力的重要考验，搏过这一回，你就能收获蜕变。越是身处危机，越要从危机中发现转机，也许危机是一份特别的礼物，耐心地把它拆开，就会发现其中有宝藏。这一次，博恩·崔西化身职场教练，将他的和应对危机有关的经验总结成这本压力和危机的应对笔记，助你一臂之力，笑对职场中的种种压力和危机。
博恩·崔西是一位专业演说家、培训师和顾问，是多个研讨会的负责人，也是博恩·崔西国际管理顾问公司（Brian Tracy International）的董事长。该公司主要为用户提供专业的培训与咨询服务。博恩·崔西依靠自身努力，不断创造辉煌。自1981年起，他开始在美国各地开办讲座和研讨会，教授他的销售经验与商业法则。截至今天，他出版的书籍与音像节目共有500多种，传播至50多个国家和地区。他著有50多本畅销书，其中包括《市场营销：抓住企业赢利的金钥匙》《谈判：像谈判专家一样思考》《管理：发挥自身才能，释放他人潜力》等。
章 掌控情绪
第二章 相信自己的能力
第三章 勇敢向前
第四章 了解事实
第五章 掌控局面
第六章 及时止损
第七章 危机管理
第八章 绝不保密
第九章 认清限制因素
第十章 释放你的创造力
第十一章 专注于关键领域
第十二章 要事优先
第十三章 应对危机
第十四章 解决现金危机
第十五章 关心你的客户
第十六章 完成更多销售任务
第十七章 保持简单
第十八章 保存你的能量
第十九章 与精神力量建立连接
第二十章 释放你的力量
第二十一章 总 结
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