组织设计与工作分析_ 蒋春燕，蒋昀洁，孙甫丽，赵曙明编_9787305242298

　　《组织设计与工作分析》共包括八章内容，主要由两大部分构成。
　　第一部分是组织结构与设计，第二部分是工作分析的方法与技术。这两大部分能够提供组织结构设计较为宏观的结构信息，也能提供关于职位设计有关的微观操作方法。第一章组织导论，主要介绍了组织的概念与类型、组织理论、战略管理理论、战略管理与组织的关系、战略对组织有效性的意义、外部环境的构成及其对组织设计的挑战等内容。第二章组织结构与设计，主要介绍了组织结构的概念、组织结构设计的基本原则、典型的组织结构、组织规模与生命周期对组织结构与设计的影响、“互联网+”时代的组织设计特征与趋势。第三章商业模式新生代与组织设计，主要介绍了新生代商业模式的类型、商业模式新生代下的组织设计要求、组织变革、组织创新等内容。第四章组织设计与工作分析，主要介绍了组织结构的概念、原则与影响因素；部门岗位管理体系的概念、在人力资源管理中的作用以及工作岗位管理的原则、方法和程序；工作岗位管理与工作分析的关系等内容。第五章工作分析概述，主要介绍了工作分析的概念和要素、工作分析的目的和意义、工作分析的历史和发展趋势等内容。第六章工作分析的过程与方法，主要介绍了工作分析的实施过程以及工作分析的方法，包括传统的工作分析方法、工作导向型分析技术、人员导向型分析技术以及工作分析在实施中的注意要点。第七章工作分析结果，介绍了工作分析的主要结果，包括岗位说明书的编制原则和要点、编制内容等。第八章工作分析应用，主要介绍了工作分析在人力资源管理中的应用，重点介绍了工作分析在绩效管理、人力资源规划、招聘和培训以及职业生涯管理中的应用。

　　数字经济时代，互联网技术不断改变着传统企业的组织生产方式。商品、服务、用户以数据形式呈现，各种新兴商业模式层出不穷。云计算、大数据等信息体系正在逐渐摆脱实体经济的工具烙印，甚至可能成为一种操控、重构实体经济的巨大能量。这种能量的源动力在于人。对于企业而言，“人”主要有两重含义，对外是消费者，是市场；对内是员工，是人力资源。数字时代，外部环境变化的程度与速度远超以往，消费者个性化需求迫切呼唤商业模式的迭代创新，同时倒逼企业进行数字化转型，以一种具有更敏捷应变力、更强大适应性的方式主动拥抱全新的商业生态。组织结构作为企业存续与发展的机制要素，其重要性不言而喻。
　　传统工业时代，科层制结构对组织发展意义非凡，它缔造了制度化组织准则，为培育企业的资源优势创造了空间。然而，科层制结构的权力序列也在一定程度上禁锢了创造性力量的显现。随着数字技术的渗透，科层制秩序和个体创造力无序的矛盾越发凸显。于是，一种“去中心化”的共享信息体系正依托于契约的形式摆脱结构边界束缚，得以生根发芽。自由职业、创客平台、共享员工等一些充满共享智慧的工作形式正在实践中逐渐流行。
　　作为人力资源管理理论和实践的研究者，我们一直对外部环境动态性保持高度敏感性和好奇心，努力跟进时代变迁，使组织设计与工作分析的思考和探讨更加“接地气”，并希望通过文字的形式记录这些变化，为学科生态的鲜活长青略尽绵薄之力。基于这样的考虑，我们团队经过近两年时间的思路酝酿、框架讨论、素材收集、分工编写，最终形成了这本教材。
　　本教材共包括八章内容，主要由两大部分构成。第一部分是组织结构与设计，第二部分是工作分析的方法与技术。这两大部分能够提供组织结构设计较为宏观的结构信息，也能提供关于职位设计有关的微观操作方法。第一章组织导论，主要介绍了组织的概念与类型、组织理论、战略管理理论、战略管理与组织的关系、战略对组织有效性的意义、外部环境的构成及其对组织设计的挑战等内容。第二章组织结构与设计，主要介绍了组织结构的概念、组织结构设计的基本原则、典型的组织结构、组织规模与生命周期对组织结构与设计的影响、“互联网+”时代的组织设计特征与趋势。第三章商业模式新生代与组织设计，主要介绍了新生代商业模式的类型、商业模式新生代下的组织设计要求、组织变革、组织创新等内容。第四章组织设计与工作分析，主要介绍了组织结构的概念、原则与影响因素；部门岗位管理体系的概念、在人力资源管理中的作用以及工作岗位管理的原则、方法和程序；工作岗位管理与工作分析的关系等内容。第五章工作分析概述，主要介绍了工作分析的概念和要素、工作分析的目的和意义、工作分析的历史和发展趋势等内容。第六章工作分析的过程与方法，主要介绍了工作分析的实施过程以及工作分析的方法，包括传统的工作分析方法、工作导向型分析技术、人员导向型分析技术以及工作分析在实施中的注意要点。第七章工作分析结果，介绍了工作分析的主要结果，包括岗位说明书的编制原则和要点、编制内容等。第八章工作分析应用，主要介绍了工作分析在人力资源管理中的应用，重点介绍了工作分析在绩效管理、人力资源规划、招聘和培训以及职业生涯管理中的应用。
　　为了便于学习，本教材每一章均设计了完整的栏目。学习目标：每一章以学习目标为指引，内容一目了然，能够精准把握本章的学习重点。开篇案例：在每一章的学习目标之后，均安排了一个与本章内容相关的、来自企业管理实践的现实案例。这些案例有助于学习者对实践有初步了解，找到实践与理论关联的契合点。本章小结：在每一章的结尾，对本章学习内容及学习重点进行了回顾，能够帮助学习者从整体上把握每一章的学习内容。复习与思考：针对本章的学习内容，列出了2-3道相关思考题，帮助学习者复习学习内容，提升学习效果。应用案例分析：每一章的最后列有一个拓展案例，有助于学习者将理论学习用于分析管理实践，加深对理论应用的理解。
　　本教材能顺利编写和出版，离不开本套丛书总主编、南京大学人文社会科学资深教授赵曙明博士的悉心指导。在此，致以最诚挚的感谢！南京大学出版社高校教材中心的编辑们从格式体例、内容校对、出版流程等方面给予了跟踪指导；南京大学商学院研究生熊媛媛、陈媛、杨玉琴、曹旭璋等在素材收集、内容编写、阅读勘误方面投入了很多精力，对他们的努力付出和贡献一并致以衷心感谢！
　　时间仓促，编者水平有限，文中难免存在一定疏漏，恳请读者批评指正。

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