定 价:48 元
丛书名:国家职业教育市场营销专业教学资源库配套教材修订版 , 高等职业教育在线开放课程新形态一体化规划教材
- 作者: 邢伟,徐盈群 编
- 出版时间:2020/9/1
- ISBN:9787040543575
- 出 版 社:高等教育出版社
- 中图法分类:C912.31
- 页码:263
- 纸张:胶版纸
- 版次:2
- 开本:16开
《公共关系(第二版)》是国家职业教育市场营销专业教学资源库配套教材修订版。
国家职业教育市场营销专业教学资源库建设项目是教育部、财政部为深化高职教育教学改革,加强专业与课程建设,推动优质教学资源共建共享,提高人才培养质量而启动的国家高职教育建设项目。该书吸收了现代公共关系学的新理论和实践研究成果,系统阐述了公共关系的基本知识和核心理论。该书着重更新了全书的“同步案例”“海阔天空”和插图等。
《公共关系(第二版)》可供高职院校和大专院校、成人高校、民办高校的市场营销专业及相关专业的学生使用,也可作为企业和行业的公关管理部门和公关咨询机构的职工培训用书,还可作为市场营销研究与教学人员、社会从业人士的参考和剖II用书。
《公共关系(第二版)》配有PPT、课后题答案、智能备课系统等配套资源。该书使用者可通过访问国家职业教育专业教学资源库共享平台——智慧职教(职业教育数字化学习中心,http://www.icve.com.cn/)上的市场营销专业教学资源库在线学习相关资源,亦可按照“郑重声明”页的资源服务提示获取其他资源服务。
在20世纪80年代反映公关题材的热播电视剧《公关小姐》影响了千家万户。公关是通过传播与沟通的手段塑造社会组织的形象,因此,传播管理、舆论管理是其核心,这方面在电视剧中彰显无疑。
在中国,公共关系经历了40余年的发展历程,而特别在近20年,更是呈现了前所未有的活跃,也成为越来越多职场新人憧憬的职业。
本书是国家职业教育市场营销专业教学资源库配套教材修订版,也是浙江省省级精品课程和宁波市高校慕课联盟“公共关系”课程的配套教材修订版,适合高职高专院校商科类专业教学使用。
为突出体现当前我国高职教育教学及人才培养模式改革新发展,本次修订特色体现如下。
(1)在内容上,删除了过时的内容,增补了“互联网+”时代下公关领域发生变化的教学内容,并更新了相关案例。
(2)在教学组织安排上,突出知识、方法技能和实践体验的过程融合,把学生的职业思维观念和实操能力的培养作为教学的重心,紧密结合当前企业实际岗位的工作内容、程序和要求,围绕“工学结合,教、学、做合一”的人才培养模式,以任务模块化为教学和训练的过程载体,以学生为主体,教师全程指导,通过全方位、全过程、实战化、课内外结合的教学和训练,培养学生强烈的公关意识、良好的工作态度和敢于创新的精神,切实训练学生会做事,更会做人的实际岗位适应能力。
(3)在编写模式上,以完成任务的典型活动模块来驱动,通过企业的公关活动各环节的情境模拟和课后拓展作业等多种手段,采用与流程相结合的方式来组织编写,使学生在认知公关、内部公关、外部公关、危机管理、公关实战5个模块活动中掌握公关岗位人员的基本职业能力。通过模块训练促进学生对本课程基础理论的理解,强化学生的实际动手能力和创新能力,强化能力与素质的培养,有效指导学生把理论知识应用于实践,让学生学中做、做中学,加强学生过程体验,切实调动学生的积极性、主动性,激发学生的团队合作精神和协作能力,提高学生的整体素质,使学生成为出色的公关人才。
(4)在配套立体化资源建设上,本书更加强调实用性、适用性和开放性,设置了引导案例、同步案例、海阔天空、PR体验、小试牛刀、文化素养、技能训练、稳扎稳打、融会贯通、能力测评10个特色栏目,并嵌入了大量的多媒体资源,包括专业视频、微课、动画、交互性实训动画、知识点和技能点漫画、行业的原创和改编案例、实训资源等,学生可以随时随地借助于计算机、手机等智能移动终端,进行线上线下同步学习,体现了立体化教材的特色。
本书由邢伟、徐盈群担任主编,并对全书进行统稿及定稿工作。参加编写的有:丽水职业技术学院王培才老师和成都职业技术学院的舒莉老师(模块一);常州机电职业技术学院徐夷冶老师(模块二);无锡职业技术学院的陈律老师和黄冈职业技术学院邹玉老师(模块三);浙江工商职业技术学院的邢伟、徐盈群老师(模块四);浙江工商职业技术学院张兆英、周井娟老师(模块五)。
感谢高等教育出版社的相关编辑,是他们耐心细致的工作,帮助我们顺利完成了教材的修订工作。本书在编写过程中,参考了许多著述和资料,在此向相关作者表示感谢。由于编写时间及作者水平有限,书中难免存在不足之处,敬请读者批评指正,以使本书日臻完善。
邢伟,1964年出生,布依族,营销师、教育技术师,浙江工商职业技术学院经济管理学院教授。中共浙江省国资委委员会省属企业新时代宣讲团成员,宁波市高校学习贯彻党的十九届四中全会精神宣讲团成员。新加坡南洋理工学院、台湾南台科技大学和宁波大学访问学者。中国高教学会公关教育专委会常务理事、中国高教学会秘书学专业委员会会员。教育部国家职业教育市场营销专业教学资源库子项目——“公共关系”执行主持人,浙江省精品课程——“公共关系”主持人。曾获得2016年浙商集团“师表奖”、2016年浙江省微课大赛一等奖、2018年浙江省省教学能力大赛一等奖。2018年至今主持浙江省高等教育“十三五”第一批教学改革研究项目——高职专业课实践“课程思政”的路径研究等省市级教科研课题10多项。浙江省属商职院校优秀教学成果特等奖。在国家省级学术刊物发表论文60余篇。主编或副主编浙江省高等教育重点建设教材《公共关系理论与实务》等9部教材。指导学生参加各级各类职业技能竞赛获得一、二、三等奖70多项。
徐盈群,1965年出生,浙江慈溪人,浙江工商职业技术学院副院长、教授,全国外经贸职业教育教学指导委员会委员,浙江省工商管理教学指导委员会委员,浙江省高职高专专业带头人。长期从事市场营销专业教学,主持的“市场营销学”2008年列入国家精品课程,2012年转型升级为国家精品资源共享课立项项目;主持的《三维联动:现代商务人才软技能培养的探索与实践》等教学改革项目荣获国家教育成果二等奖等多个奖项,主持教育部国家职业教育市场营销专业教学资源库“公共关系”子库项目建设,主持并参与省市各类课题十余项,发表论文二十余篇,著有专著1部,主编或副主编教材8部。
模块一 公共关系认知
单元一 公关产生与发展
单元二 公关特征与要素
单元三 公关的职责与功能
单元四 公关机构与人员
单元五 公关“四步法”
技能训练
稳扎稳打
融会贯通
能力测评
模块二 内部关系协调
单元一 员工情况调查
单元二 员工关系沟通
单元三 股东关系实务
技能训练
稳扎稳打
融会贯通
能力测评
模块三 外部关系把握
单元一 消费者关系处理
单元二 社区关系处理
单元三 政府关系处理
单元四 媒介关系处理
技能训练
稳扎稳打
融会贯通
能力测评
模块四 公关危机应对
单元一 公关危机识别
单元二 危机公关管理
技能训练
稳扎稳打
融会贯通
能力测评
模块五 公关活动开展
单元一 召开记者招待会
单元二 举行庆典活动
单元三 举办展览会
单元四 开展赞助活动
单元五 组织会议
技能训练
稳扎稳打
融会贯通
能力测评
参考文献