《直播带货:线上流量变现实操手册》从趋势到方法手把手教你,从零开始,步步为盈,开启高效带货新模式,掌握持续低成本流量变现的新打法,让你少走弯路,早日成为带货王。全书从主播修炼、精彩互动、高效直播、技巧催单到引流变现无一遗漏,从美妆、服装、日用品、食品到综合品类一网打尽,从朱广权、薇娅、李佳琦、罗永浩、刘涛到区长扶贫带货逐一揭开谜底,只希望能帮你快速找准方向,掌握方法,突出重围,乘风破浪!
直播要带好货,必先懂点心理学!
每一种爆红现象背后,一定是对消费心理的精准洞察;直播成为热点,也一定是满足了消费者的某种心理诉求。心理学高手不一定能做好直播带货,但带货高手一定是把握用户心理的高手。
- 首因效应
这也叫首次效应、优先效应或印象效应,指交往双方形成的印象对今后的影响,即先入为主带来的效果。虽然印象并非总是正确的,却是鲜明、牢固的,并决定着以后关系的进程。
- 罗森塔尔效应
这指的是赞美、信任和期待,具有一种正向能量,能够改变人的行为,朝着预期的方向发展。用户运营中有句话:唯有用户与爱不可辜负。俗话说知音难觅,当好用户的知音,很多时候感情到了,这些知音甚至会带动自己的粉丝和人脉,为你完成KPI。
- 从众心理
这是指个人受到群体行为的影响,从而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合公众舆论或多数人的行为方式。人是一种社会性动物,从众就是跟大家在一起,跟大家选的一样,这会极大满足人的心理需要。很多主播卖产品,都利用这一心理,如李佳琦常用的我同事都在抢,我妈妈都会在直播间抢……
- 詹姆斯空鸟笼效应
哈佛心理学家研究发现,如果在家里放个鸟笼,朋友来了总会问:鸟在哪呢?飞走了吗?慢慢的,你自己也会觉得奇怪,既然鸟笼都有了,为什么不去买只鸟呢?许多App上的优惠券就像鸟笼,得到时用户并没付出什么,但如果不用就会有一种心理暗示:拿都拿了,不用感觉有点亏,于是产生了消费动机。
刘芸畅,红果IP孵化基地、红果国际IP学院创办人和云播红果项目联合创始人,北京吉言指路营销策划服务有限公司创始人,盛世灿星(北京)影视文化传媒有限公司合伙人、制片人,天使投资人。与合作伙伴在品牌营销、品牌传播、事件营销、选秀大赛、IP打造及直播PGC节目策划等领域均取得了优异成果,是直播带货领域商业体系构建的倡导者。目前,已在郑州、广州、乌鲁木齐等地建有IP孵化基地,把城市IP融入产品IP,以短视频和直播孵化为基础,成就了一个又一个城市IP。
自2016年起投身粉丝经济、娱乐营销和网红孵化事业,曾长期担任中国流行音乐节目《中国好声音》市场副总监,任职期间深度践行粉丝经济商业模式,研究明星经济规律,探寻维系市场热度的背后驱动力,成功将30多位素人打造成行业明星,并形成动态系统性的IP品牌运作流程,作为好声音团队中的重要一员被誉为《中国好声音》品牌价值塑造者之一。
著有《新媒体营销 :互联网时代的娱乐营销解密》《超级IP养成术》《女性消费:未来商业风口》等多部作品;主导投资的文艺电影《水墨大别山》获休斯顿电影节导演奖。
前言直播带货,带的是风还是风口 / 1
导言做好一场直播的7大要素 / 5
章 主播实力修炼,具备这7点才算入行
好口才:嘴巴甜一点,路子多一点 / 003
幽默感:趣味呈现,营造轻松氛围 / 009
表情包:丰富自然,拥有魔性记忆点 / 013
应变力:冷静机智,用高情商巧妙救场 / 016
个性化:打造垂直IP,人格魅力引关注 / 019
尺度感:规避风险,在安全区内畅游 / 023
有才艺:秀出自己,颜值的破局之道 / 027
【案例】央视段子手朱广权的高水平带货模式 / 031
第二章 一样话百样说,受欢迎的7个习惯
清楚表达:避免对方进行过滤式解读 / 037
用户思维:站在对方角度思考,说话更稳妥 / 040
快速精准:在30秒内说出关键点 / 043
恰当称赞:投其所好,5分钟打动人心 / 045
高效回话:打比方作对比,更具感染力 / 048
能说会道:滴水不漏的5个说话要点 / 052
针对性沟通:看人下菜碟的7种技巧 / 055
【案例】薇娅直播间火爆带货的12个技巧 / 058
第三章 不冷场技术,快速提升直播效率
开场:瞬间热场的5种方式 / 067
互动:活跃气氛的6招玩法 / 071
留人:高人气直播间的7个技巧 / 076
故事:赢在会讲故事的3大关键 / 081
救场:摆脱尴尬的11种高情商表现 / 084
细节:主播易忽略的8大注意事项 / 090
【案例】带货之王李佳琦的8个销售技巧 / 094
第四章 步步为盈,高手主播的销售技巧
直播选品:选品不对,全都白费 / 103
解决需求:高手不兜售商品,只解决问题 / 109
产品介绍:让粉丝一见下单的5个步骤 / 113
催单转化:6大技巧帮客户快速下定决心 / 118
收单细节:打消顾虑,适时推一把 / 122
播完收尾:3种技法让粉丝欲罢不能 / 125
【案例】罗永浩抖音直播首秀成功的秘诀 / 129
第五章 玩转流量,开启营销获客新思路
选择平台:造势不如借势 / 137
推广引流:电商直播变现的3大途径 / 143
粉丝黏性:获取高流量的关键 / 149
播前预热:让个人直播变全民直播 / 154
私域运营:持续留存粉丝促复购 / 162
账号运营:从0到1打造高权重账号 / 168
【案例】温柔主播烈儿宝贝的6个营销技巧 / 174
第六章 抓住用户,别把直播变自嗨
内容定位:直播背后的用户群体画像 / 179
挖掘痛点:解决需求才是真营销 / 184
用户心理:要带好货,就先懂点心理学 / 188
抓住时机:掌握节点,精准投放划算 / 192
紧跟潮流:从社会热点切入用户兴趣点 / 195
循环输出:让用户无法拒绝你的产品 / 199
【案例】明星主播刘涛带货的5大秘诀 / 201
第七章 5大品类的差异化带货方法论
美妆类:跟主播学化妆,做美女生 / 209
服装类:学会潮搭配,秀出真自我 / 215
日用品类:精打细算,做生活小能手 / 221
食品类:足不出户,做个快乐吃货 / 225
综合类:博采众长,性价比绝杀 / 232
【案例】区长 主持人,扶贫带货的真诚路线 / 236