本书包括三个部分。其中，部分问题是什么？概述了本书的写作目的。本部分讨论了可持续商业模式创新的需求，探讨了朝此方向推动发展的三个关键趋势，并简要介绍了RESTART框架的七个组成部分。第二部分RESTART框架中本书开发了RESTART框架并深入讨论了框架的七个组成部分。本书第三部分影响和未来研究概述了可持续商业模式创新的过程模型，未来研究途径及基于RESTART框架的两个案例研究等实际内容。
亲爱的乘客，如果您将在基加利国际机场下飞机，请将所有塑料袋留下，请勿携带行李进入卢旺达。
大家互相张望后从塑料袋中取出物品放在了手中。我们只是在去乌干达坎帕拉的中途经停卢旺达，这次去坎帕拉是为了给由水和环境部长Ephraim Kamuntu率领的乌干达当局代表团以及来自东非国家的企业提供咨询，他们正在为将于2015年在巴黎举行的联合国气候变化大会（COP 21）做准备。出于塑料污染问题，机组广播了这条令人诧异的要求。塑料污染问题在乌干达和其他东非国家也是一个热门话题。在东非海岸的印度洋上，有一个充满塑料垃圾的区域印度洋垃圾带，其面积甚至大于南非和埃塞俄比亚的总和。在世界范围内，共有五个这样面积不断扩大的垃圾带，它们已经成为污染和生态系统破坏的象征。
因此，仅仅6个月后，当Sveinung和公司的一名经理站在太子港的塑料银行门口时，他毫不惊讶。Sveinung在那里为这本书的写作做调研，他们一起看了公司为岛上的穷人创造就业机会而收集的大量塑料垃圾。
这家塑料银行意识到它可以同时做两件事：一方面，可以阻止塑料流入大海；另一方面，通过将垃圾转化为现金和与使用可再生塑料的公司合作，实现盈利并创造就业机会。塑料银行认识到，塑料问题还代表着对资源的滥用，如果这些资源重新用于生产，将会带来巨大的经济价值。
肖红军，湖南郴州人，1977年11月出生，先后就读于厦门大学电子工程系、厦门大学管理学院和中国社会科学院研究生院，分别获得工程学学士、管理学硕士和管理学博士学位。目前任职于中国社会科学院工业经济研究所，主要从事企业社会责任、企业成长方面的研究，曾经主持和参与了多项国家科技支撑计划项目、863项目、国家社科基金项目以及国家发改委、工业和信息化部等多个部委委托的重要研究课题，在全国核心期刊上发表论文多篇。
部分 问题是什么？
1 为什么要进行可持续商业模式创新？
1．1 重新启动商业模式，共创地球美好未来
1．2 本书的方法论
1．3 让我们重启可持续的商业模式创新
2 RESTART框架的七个步骤
2．1 未来商业模式的RESTART
2．2 可持续商业模式创新的RESTART框架简介
3 RESTART：什么？为什么？怎么做？所以呢？
3．1 责任和机会
企业是问题解决者
责任与机会：可持续商业模式的两大驱动力
走向可持续的商业模式
3．2 可持续和盈利
一切都是美好的
3．3 下一步：调整财务、社会和环境底线
可持续的相互作用
可持续发展是值得的，但这并非易事
社会边界
下一站：重新启动
第二部分 RESTART框架
4 RESTART路线图
5 重新设计而非停滞不前
5．1 商业模式企业如何运作
作为故事的企业
通过成功的价值主张创造价值
兑现您的承诺
获取更大份额
顾客需求假设
5．2 重新设计商业模式
商业模式创新
中断还是灭亡？
……
第三部分 启示及未来研究
参考文献
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