《卡耐基:洞悉人性的人生导师/人生大学讲堂书系》通过卡耐基的成功经历,告诉青少年朋友语言是一门艺术。只有充分掌握语言这种沟通艺术,我们才能在人际交往中取得事半功倍的效果,突破自己,打造幸福的人生。
第1章 良语破冰,世上没有穿不过去的墙
第一节 委婉批评:让对方看到你赤诚的心
第二节 化解尴尬:窘境失语并不是无药可救
第三节 演讲魅力:让听众心甘情愿为你鼓掌
第四节 传递乐观:上帝也会对你微笑
第五节 抛橄榄枝:以柔善的方式赢得人心
第六节 换位思考:站在对方的立场说话
第七节 旁敲侧击:适当给对方提建议
第2章 游刃有余,社交魅力势不可挡
第一节 软硬兼施:红脸白脸都要唱
第二节 晓之以情:说话要传情达意
第三节 欲取先予:心存善念,懂得感恩
第四节 勇于担当:认错也能以退为进
第五节 巧言攻心:要采蜜,就不要弄翻蜂房
第六节 以诚相待:让对方享受“贵宾”待遇
第七节 同舟共济:结合对方优势强强联合
第3章 修炼内在,掌握魅力人生的要诀
第一节 直视恐惧,害怕永远都是纸老虎
第二节 告别自卑,自信者他人才会信之
第三节 远离气馁,借用他人的有效经验
第四节 平息浮躁,舍得名利负担
第五节 吸取阳光,积极的心理暗示很必要
第六节 积蓄热忱,对梦想满怀希望
第七节 成事在勤,谋事忌惰
第4章 出其不意,攻其不备的谈判魅力
第一节 把握谈判中提问的艺术
第二节 谈判中让步技巧的取舍
第三节 1%的错误会带来100%的失败
第四节 知己知彼,抓准对方软肋
第五节 巧用激将法,事半功倍
第六节 沉默是一种无言的武器
第七节 适当保全他人的面子
第5章 擦拭心灵,来一场整顿情绪的革命
第一节 冲动是魔鬼,愤怒意味着无知
第二节 不要把时间花在争论上
第三节 平衡心态:让悲伤到此为止
第四节 抛开忧愁:不做“烦恼大王”
第五节 活在当下:今天比昨天和明天更宝贵
第六节 常怀感恩:感恩的人很少为事情犯愁
第七节 面对现状:不要试图改变不可避免的事
第6章 不要试图改变不可避免的事
第一节 勿施于人,不做无用的批评
第二节 避免争论,共同营造快乐的氛围
第三节 拒绝束缚,爱对方就给对方自由
第四节 宽以待人,家人会更爱你
第五节 相互尊重,是家庭的幸福源泉
第7章 突破自己,打造卓越人生
第一节 不要为自己找借口
第二节 坚忍做主,把困难看成磨炼
第三节 秉持信念,开拓人生荒原
第四节 深信不疑,自己是独一无二的
第五节 不要吝啬自己,助人就是助己
第六节 创新思维,敢于独辟蹊径