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高速铁路客运公共关系

高速铁路客运公共关系

定  价:59.8 元

丛书名:职业教育改革探索教材 , 校企“双元”合作教材 , 职业教育教材·高速铁路系列

        

  • 作者:李丽娜,马国红,隋东旭 编
  • 出版时间:2020/7/1
  • ISBN:9787512141810
  • 出 版 社:北京交通大学出版社
  • 中图法分类:U293.3 
  • 页码:
  • 纸张:胶版纸
  • 版次:1
  • 开本:16开
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  《高速铁路客运公共关系》主要包括高铁乘务人员品牌服务、高铁企业形象、高铁新闻发布会、高铁事故公关、高铁乘务人员与旅客心理问题疏导等内容。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与能力目标。《高速铁路客运公共关系》充分体现了以项目教学、任务驱动,教、学、做一体、现场评价的特点,值得专业学习者学习,也可作为铁路行业职工的培训用书。
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