生活中有时会充斥着许多不和谐的音符，人性的弱点把美好误为丑恶，把善意误为恶意，把真诚误为虚伪，把正确误为错误，把鲜花误为毒草……都会给人与人之间的心灵交流蒙上一层阴影，制造一种难堪甚至痛苦。所有这一切的不和谐，最需要的就是沟通。沟通让世界更加和谐，让人性更加美好。
《有效沟通大全集（超值金版）》为大家提供及时有效的沟通指导，帮助读者在增强沟通能力的时候迈出最为关键的一步。
交往智慧教你掌握人际命脉，卓越沟通带你到达人生顶峰。 用沟通驾驭人际用沟通赢取人脉用沟通代替争执，用沟通化解难题用沟通增进情感用沟通坚固友谊，用沟通传递爱意用沟通经营和睦用沟通提升自己。 360度有效沟通智慧，全方位提升交际水平！ 相逢何必曾相识，天下谁人不识君——由生到熟的相识沟通智慧 蓬门今始为君开，笑问客从何处来——礼尚往来的应酬接待智慧 你恭我敬两相亲，嘘寒问暖表关心——用情用心的互惠交往智慧 山重水复疑无路，柳暗花明又一村——活学活用的各式沟通智慧 举杯但愿人长久，祝福千里共婵娟——雅俗共赏的宴席礼仪智慧 爱其自尊励其志，扬人之美崇其德——欢欣鼓舞的激励赞美智慧 巧言妙语含珠玑，亦庄亦谐藏机锋——妙语连珠的口才说服智慧 以矛攻盾巧争锋，对答如流信如神——无可匹敌的论辩辞令智慧 圆场解围妙语追，幽默调侃免是非——别具一格的尴尬化解智慧 一言九鼎重如山，一字千金是关键——炉火纯青的语言表达智慧 春风化雨润人心，此时无声胜有声——意蕴无穷的肢体语言智慧 心语如涓与君听，心有灵犀一点通——善解人意的倾听沟通智慧 千里情缘一线牵，鸿雁传书最浪漫——借物言情的媒介沟通智慧 晓之以理服人心，动之以情暖人心——恩威并举的管理沟通智慧 团结合作不树敌，真诚至上赢口碑——相宜相谐的同事沟通智慧 话语一到卖三俏，攻心推销好成交——无往不胜的销售沟通智慧
上篇 不可不知的360度高效沟通技巧
第1章 人生处处离不开沟通，成功时时离不开沟通
第2章 沟而不通，一切问题都是沟通出了问题
第3章 雄关可越，用信念敲开沟通之门
第4章 3分钟决定胜负。有型形象有效沟通
第5章 态度决定沟通，别让情绪阻碍了沟通
第6章 以诚待人，心灵不设防沟通无极限
第7章 以情动人，爱是最伟大的沟通师
第8章 摆事实讲道理。沟通有理说服有道
第9章 耐心是金，沟通沟通再沟通
第10章 如何说别人愿意听，会说会沟通
第11章 怎么听别人愿意说，会听会沟通
第12章 见机沟通，把握沟通时机选择沟通方式
第13章 应对自如，不同的人不同的沟通策略
第14章 沟通三不：不批评、不争辩、不抱怨
第15章 沟通三绝：微笑、赞赏、幽默
第16章 不会提问不会沟通。沟通要学会解方程
第17章 脸皮太薄难沟通。学会如何说“不”
第18章 不是教你诈：善意谎言沟通不能少
第19章 身体会说话，无声胜有声的沟通
第20章 不要踢翻蜂巢：跨越沟通的雷区
下篇 沟通活学活用，迈向人生顶峰
第21章 人际沟通，拓展人脉圈的超级沟通术
第22章 企业沟通，畅通渠道顺畅沟通
第23章 上行沟通，成为领导眼中的好员工
第24章 下行沟通，成为下属心中的好领导
第25章 平行沟通，成为同事圈中的好伙伴
第26章 推销沟通，像世界最伟大的营销员一样思考
第27章 谈判沟通，生意场上共赢的博弈艺术
第28章 会议沟通，良性互动让会议圆满闭幕
第29章 演讲沟通，与听众分享你的激情
第30章 礼仪沟通，让沟通来得有品位
第31章 电话沟通，一线牵动万人心
第32章 书面沟通，沟通尽在不言中
第33章 网络沟通，沟通可以很时尚
第34章 朋友沟通，建立亲密无间的友谊
第35章 恋人沟通，永远需要爱的表达
第36章 夫妻沟通，在体贴中构筑爱的鸟巢
第37章 亲子沟通，培养最了不起的孩子
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