本书从电子商务与物流的基本概念及相互关系出发，紧密结合国内外知名电商企业的物流运作，详细阐述了电子商务物流的典型模式、运作流程及功能活动，重点描述了生鲜电商物流和跨境电商物流的具体运作模式，结合案例剖析了常见的物流信息技术和自动化设备的运作原理及具体功能。本书既是校际合作的成果，又是校企合作的产物，书中进行了工学结合的有益尝试，将相关企业的物流理念、软件平台和硬件设备有机融入各个章节中，引入了国内外知名电商企业物流操作案例，并将相关视频、文字等素材在书中用二维码进行展现，读者用手机扫码即可自主学习和查看，可有效提高学生的动手能力和实践技能。
本书适合作为高职高专院校电子商务专业、物流专业以及财经类专业的教学用书，也可作为本科院校相关专业的学生及相关工作人员的参考用书，对企、事业单位从事电子商务与物流工作的管理、技术及研究人员等，也具有一定的参考价值。
邓之宏,深圳信息职业技术学院商务管理学院教授，经济学硕士，中共党员，广东省高等学校第七批“千百十工程”校级培养对象，具有劳动部电子商务师（技师）、阿里巴巴电子商务认证培训师、电子商务运营师考评员等职业资格。主要研究领域有电子商务、物流管理等，讲授的课程有《电子商务物流》和《商务网站建设与维护》等。近五年主持科研教研项目9项，已结题5项，重点参与课题11项。科研方面，主持完成教育部人文社科基金1项。
第 １ 章 电 子 商 务 物 流 概 述 １
１ １ 现 代 物 流 概 述 ４
１ ２ 电 子 商 务 与 物 流 的 关 系 １２
１ ３ 电 子 商 务 物 流 的 概 念 １６
１ ４ 电 子 商 务 物 流 的 特 点 与 发 展 趋 势 １９
第 ２ 章 电 子 商 务 物 流 模 式 ２５
２ １ 电 商 自 营 物 流 模 式 ２６
２ ２ 电 商 第 三 方 物 流 模 式 ２９
２ ３ 菜 鸟 模 式 ３３
２ ４ 融 合 模 式 ３６
２ ５ 国 外 经 典 案 例 研 究 —— 美 国 亚 马 逊 ３６
第 ３ 章 电 子 商 务 物 流 功 能 活 动 ４２
３ １ 电 商 物 流 的 运 作 流 程 ４４
３ ２ 仓 储 ４８
３ ３ 运 输 ５６
３ ４ 配 送 ６７
３ ５ 产 品 包 装 ７３
３ ６ 装 卸 搬 运 ７７
３ ７ 流 通 加 工 ８１
第 ４ 章 生 鲜 电 子 商 务 物 流 ８８
４ １ 生 鲜 电 商 的 发 展 背 景 ８９
４ ２ 生 鲜 电 商 行 业 的 痛 点 ９０
４ ４ 国 外 案 例 研 究 ——英 国 Ｏｃａｄｏ 生 鲜电 商 ９７
第 ５ 章 跨 境 电 商 物 流 １０２
５ １ 跨 境 电 子 商 务 的 定 义 和 产 生 的 背 景 １０３
５ ２ 发 展 跨 境 电 商 的 意 义 １０４
５ ３ 中 国 跨 境 电 商 的 发 展 现 状 １０５
５ ４ 跨 境 电 商 物 流 模 式 １０６
５ ５ 跨 境 电 商 物 流 的 痛 点 １１０
５ ６ 跨 境 电 商 物 流 典 型 案 例 １１０
第 ６ 章 电 子 商 务 物 流 信 息 技 术 １２０
６ １ 条 形 码 技 术 １２３
６ ２ 射 频 识 别 技 术 １３２
６ ３ 地 理 信 息 系 统 １３８
６ ４ 全 球 定 位 系 统 １４４
第 ７ 章 电 子 商 务 物 流 自 动 化 技 术与 设 备 １５４
７ １ 物 流 自 动 化 概 述 １５６
７ ２ 自 动 化 立 体 仓 库 １５９
７ ３ 物 流 自 动 化 设 备 １７２
参 考 文 献 １９８
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