当下人工智能、机器学习及O2O新零售等新概念层出不穷，科技正以前所未有的速度席卷、渗透和改变着人们的日常生活。与此同时，人们的信息接触、品牌认知及购物消费等生活行为意识层面也纷纷展露出一些截然不同于以往的新潮流。本书试图抓取这些新的潮流动向，在深入洞察其背后的生活者欲求的基础上来进一步探究科技生活消费市场的未来走向，并就此提出新的市场营销解决方案。
在本书中，博报堂生活综研(上海)向我们介绍了一股诞生于科技生活中的全新力量：“数自力”，寓意人们想要主动运用数字科技，依靠自身的力量来避免被滚滚向前的科技浪潮所裹挟，从而更好地掌控自己的生活。在科技日益渗透生活的时代背景下，拥有“数自力”的生活者的消费、信息行为意识领域都出现了一系列的变化，而这些变化都对未来的市场营销提出了新的挑战。针对这个趋势，本书用较大篇幅介绍了该如何迎接这些挑战的一些市场营销视点和攻略做法。
博报堂生活综研(上海)是享有100年以上历史的日本广告公司博报堂于2012年在中国设立的智囊机构。著有《生活者发想～革新营销的新视点》、《信蜂：中国信息传播的新兴群体》、《出格消费：中国消费行为新景象》等书。
前言
科技渗透生活的现状
科技渗透生活的背景
科技渗透生活所带来的改变
应对科技生活者变化的市场营销视点
后记
Side Reader
■生活者的变化的解读
随着科技的日益渗透，生活者逐渐开始警惕陷入“生活模式化”、“被消费”和“单纯依赖机器及人工智能”陷阱的可能性。或许正是出于这种潜意识的危机感，人们开始“为了避免生活模式化而不断求新”，“为了免于被动的过量消费而费时费心甄选”，也开始学着“不偏听偏信机器或人工智能所提供的信息，而是自发地扩充交流圈，以便更广泛地听取可信人士的意见”。这些行为其实都可以理解为，生活者想要做到不完全依赖科技，免于被科技摆布而主动出击，由此掌握了一套属于自己的全新生活技巧。
随着科技日益渗透生活，在生活者逐渐掌握“数自力”以后，其消费行为也相应地发生了变化。
?因为不满足于单纯收集企业提供的标准化信息而实施的，用以确认自己的非标准化个别疑问的「提问行为(Ask)」
?意在确认单凭标准化信息收集行为无法得知的、属于自己的非标准化个别需求的「尝试行为(Try)」
?不再配合接受企业方所提供的标准化服务，而是通过合理运用科技与人工相融合的服务来迎合自己的非标准化“个别讲究要求”的「任性行为(My way)」
我们将上述三个新的消费行为分别取其英文首字母概括为“ATM行为”，相应地，将应对科技生活者变化的市场营销视点命名为“ATM市场营销”。
■中美日三国科技生活调查数据集
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