8年私域流量运营经验，2000多个私域流量账号，230余万规模的私域流量池，成功指导150余家企业构建是与流量池
私域流量运营实践指导书，以必要理论点拨 案例复盘形式呈现，从6个层面全面剖析私域流量运营。来自8年一线运营2000多个私域流量账号、230多万粉丝的成功经验，并融入指导150多家企业落地运营的精华。
理论点拨：
以私域流量实际运营顺序为指导，分别介绍了为什么要做私域流量、如何进行精准角色定位、如何吸引大量精准用户入池、如何在不引起用户反感的基础上激活用户、如何自然实现销售转化，以及需要规避哪些风险等内容，从而构建起完整的私域流量构建方法论。这部分内容是道和法层面的指导。
案例复盘
从作者服务过的150余家企业的数百个案例中精选出15个*代表的案例，全流程复盘他们运营私域流量的过程，帮助读者深入理解理论部分给出的方法论，打造自己的私域流量池。这部分内容是术层面的指导。
（1）未来所有企业都应该构建自己的私域流量池，否则企业就没有真正属于自己的客户，没有客户企业就没有未来。
（2）作者8年私域流量运营经验，运营2000余私域流量账户，构建230万粉丝的私域流量池。
（3）作者成功指导西贝莜面村等150余家企业成功构建自己的私域流量池，精选15个案例详细复盘。
（4）角色定位、用户获取、互动激活、销售转化、风险规避5个维度系统打造私域流量闭环。
Preface 前言
生意不知在什么时候成了焦虑的代名词。
广告投下去，没用，焦虑；不投广告，担心错过机会，焦虑；产品压在自己手里，销售人员迟迟拿不到订单，焦虑；产品分发到渠道商手里，没有回款只有退货，焦虑；促销做了，只带来一时的购买，之后又没动静了，一算账连成本都收不回来，鱼把饵吃了，鱼没上钩，焦虑；用户进店越来越少，同行竞争越来越多，深刻体会到门可罗雀，焦虑……焦虑成了生意人的常态。
很多生意人都生活在焦虑中，但总有一些人日子过得不错：这是一批有勇气的人，他们不怕困难，勇敢试错，错了再改，不断优化，像软件一样不断升级迭代；这是一批有洞察力的人，他们看准了趋势，看懂了未来，找到了各自的答案，寻找到了突破口。
他们找到了什么答案？用微信个人号打造私域流量池就是其中之一。有了私域流量池，就掌握了营销的主动权，不用再处处被动挨打了，不但销售业绩会飙升，竞争对手还看不到、影响不到。
很多人已经开始构想经营万千微友的方法，想用微信建立私域流量池。在这个过程中，会遇到各种问题：
（1）为什么一定要选微信个人号做运营？
（2）怎样才能拥有多个微信个人号？
（3）微信个人号流量池怎么变现？
（4）最新的玩法有哪些？
（5）最安全的运营法则是什么？
（6）有哪些好的案例？
（7）有哪些不可触碰的红线？
……
为了解答上述问题，本书诞生了。这是一本写给创业者、企业老板、大公司高管、小店主、自由职业者等职场人士的工具书，也正是因为有了成百上千的创业者、企业老板、大公司高管、小店主、自由职业者共同参与、共同实践，才有了这本书。
2019年1月9日，微信之父张小龙第一次在演讲中公布了微信的朋友圈数据：朋友圈每天有7.5亿人进去，平均每个人每天有30分钟泡在朋友圈里，朋友圈每天被打开100多亿次。
比朋友圈被打开100亿次更多的是微信的聊天次数，2018年微信公布的数字是平均每天380亿次，2019年公布的是平均每天450亿次。
人在哪里，生意就在哪里。
微信个人号的朋友圈和私聊功能，必然成为生意的主战场。在过去的8年里，微信一路凯歌，活跃用户数量节节攀升，2018年微信有1 082 500 000位用户保持活跃，这近11亿微信用户几乎都是微信重度用户。而你，可曾想过要拿微信个人号做些生意的布局？
生意最大的难题是需要反复购买流量以获取用户，而从其他渠道购买的用户在完成第一次购买后，商家想要再次触达用户时会发现，用户根本不在自己的手里。用多个微信个人号打造私域流量池，可源源不断地获取用户，确立与用户的关系后，还可带来购买，并通过持续沟通带来复购，通过传播不断裂变出新用户，构建一个品牌价值不断上升的闭环系统。放在时间轴上看，日积月累，这就是一条持续向上延伸的价值增长曲线。
今天我们做的每一个动作、花的每一分钱、积累的每一个用户，都是将来获取价值的保障。
大家可以试想，自己手里掌握着专属于你的万千用户，你发的每一条朋友圈都可以触达这些人，你还可以通过私聊进行答疑，且每个用户都是你的朋友，绝对信任你，你还有什么做不到？现在已经有人借助微信个人号一年实现10亿元的销售额。
要想拥有足够多的微信好友，必须多个微信个人号联合运营。多个微信个人号运营的玩法从2012年诞生到现在，已经过去了7年，很多你没想过也没见过的玩法，也许你的同行早已默默用了好多年。
不见不识，不学不会。有心的人，听到一次会思考十次，见到一次会实践十次，直到做成。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
2014年12月，我的《微信朋友圈这么玩才赚钱》一书由机械工业出版社华章分社出版发行，这本书里有我们独创并整理的运营理念和操作方法，影响到千百万人。
五年来，我们亲眼见证的小微经营者成千上万，有卖水果的、卖土特产的、卖化妆品的、卖生日蛋糕的、卖酒的、卖课程的……哪怕他们只有一两个微信，也都因为踏实运营而获得了成功。用微信个人号建造私域流量池，早已不再是微商的专利，很多企业主动选择了这种方式。
五年来，我们服务的客户包括天猫店、淘宝店、垂直电商平台、微信电商平台、投资公司、地产公司、会展公司、汽车修理公司、培训公司、网红公司、教育机构、医疗美容院、服装连锁店、快时尚餐饮连锁店、奢侈品连锁店等。
今天，《私域流量》全新发布，希望本书能给千百万人带来启发和收获。
我们希望，所有的生意人都不再焦虑！
刘焱飞
冯平
私域流量研习社创始人，上海微原那科技联合创始人，研发出以微盒子系统工具为核心的私域流量服务运营体系，从2012年2月开始首创微信个人号运营方法，8年来亲自操盘运营2000多个私域流量微信个人账号，拥有230万私域流量用户，主导生产了具有高商业价值的互动内容10万余条。
总结的实战方法论被中国著名管理学教授包政老师所著的《营销的本质》、著名社交营销专家徐志斌老师所著的《社交红利》收录。先后为大型连锁餐饮、社交电商巨头、传统天猫淘宝电商、奢侈品零售、医疗美容机构、教育培训机构、招商加盟企业等150多家企业提供过私域流量相关咨询和服务。
刘焱飞
资深营销专家、TMT分析师和媒体人，有近20年从业经历。多年来坚持从事微信、移动互联网、物联网相关的研究和实践，致力于为企业提供以挖掘客户关系价值为核心的营销实操方案，解决企业在降低经营成本、优化客户关系、提高客户满意度等方面的发展难题。
2014年起，通过演讲、培训、顾问咨询等形式为20000多名个人和500多家企业提供私域流量营销服务。多所大学客座教授，著有畅销书《微信朋友圈这么玩才赚钱》。
朱中域
上海微原那科技联合创始人。2012年开启自己的移动互联网品牌创业之路，2013年9月创立基于微信的个人品牌哈里，用微信个人号矩阵连接全国200多万好友，并与近百名90后小伙伴们一起从事安全、卓有成效的事业，在微信商业系统里深度耕耘。
多次求学于人民大学的包政教授、郑州大学的刘伟教授等，深得实践家教育集团林伟贤老师认可。
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