《电子政务蓝皮书：中国电子政发展报告（2019）》是由国家行政学院院长李季主编的反映我国电子政务发展进程和*进展、研究和分析电子政务领域重要理论和实践问题的第十部年度报告。报告围绕电子政务发展趋势与特点、电子政务与公共服务能力提升、电子政务和政府管理创新、电子政务与新技术、电子政务的发展模式等问题进行了总结梳理，通过理论与实际相结合的方式，探讨符合当前要求的电子政务发展趋势，为电子政务持续健康发展提供借鉴和参考。
何毅亭，1952年生，陕西汉中人，研究生学历，硕士学位，研究员，中国共产党党员。现任第十三届全国人民代表大会社会建设委员会主任委员，中央党校（国家行政学院）分管日常工作的副校长（副院长）。
统筹协调电子政务发展，助力数字中国建设 王钦敏／001
Ⅰ 总报告
.1 2018年中国电子政务发展报告
中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心课题组／007
.2 2018年一体化在线政务服务平台建设调研报告
中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心课题组／026
Ⅱ 专题报告
.3 国际电子政务发展趋势分析报告从EGDI看全球电子政务发展趋势
中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心课题组／040
.4 省级政府和重点城市网上政务服务能力调查评估报告（2019）
中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心课题组／055
Ⅲ 探索最佳实践 引领模式创新
.5 人民法院大数据管理和服务平台 最高人民法院信息中心／112
.6 异地就医全国一卡通 人力资源和社会保障部／124
.7 国土资源监管新模式 自然资源部网信办／137
.8 建设跨境电商统一版系统，全面支持保障跨境电商发展 海关总署科技发展司／151
.9 办税的事情不用跑
金税工程·电子税务局在福建的实践探索 国家税务总局办公厅／159
.10 数字福建政务数据整合汇聚与共享应用工程 福建省委网信办／167
.11 责权清晰、可信安全的政务数据共享服务新模式 陕西省委网信办／175
.12 六位一体创新发展电子政务青岛模式
青岛市电子政务和信息资源管理办公室（青岛市大数据发展促进局）／186
.13 数据一张图和协同一盘棋成新引擎，加速建设生态型整体化数字政府
以数字珠海综合服务平台实践为例 珠海市信息化办公室／203
Ⅳ 深入推进互联网 政务服务 助力经济社会高质量发展
.14 全面推进一网通办 加快建设智慧政府 上海市政府办公厅／221
.15 鄂汇办助力湖北数字政府建设 湖北省互联网 政务服务工作推进专班／237
.16 粤省事：全流程一体化掌上民生服务平台 广东省政务服务数据管理局／251
.17 集成套餐服务：贵州省政务服务改革探析 贵州省人民政府政务服务中心／261
.18 创造行政审批秒批新模式 打造政务服务深圳标准 深圳市政务服务数据管理局／273
.19 全渝通办助力数字化政府建设的探索与实践 重庆市人民政府办公厅／281
.20 引领杭州数据资源管理六大跨越 杭州市数据资源管理局／295
Ⅴ 新技术
.21 移动政务在智慧城市建设中的创新实践 中国移动通信集团公司／301
.22 AI在政务服务领域的应用 赵东 王春光／316
.23 我国政务云进展、问题及对策建议 闫德利 殷利梅／325
.24 以民众需求为导向，实现政务服务的互联网级体验 杨军 刘松 田丰／334
.25 政务服务APP的现状与思考 金震宇／346
Ⅵ 附录
.26 大事记／352
.27 后记／371
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