世界500强人力资源总监管理手记_范珂_9787509012932

作为一名从业十几年且身居世界500强企业的人力资源总监，对在工作中遇到方方面面的人力资源管理问题，作者用其超长的智慧和深厚的专业知识加以解决，并将在解决问题的过程中所引发的所思所想记录下来，形成笔记。本书从组织发展、人才管理、薪酬管理、标杆学习、读书笔记和职场随想六大方面详细地记录了作者对于人力资源管理的思考，是一本不可多得的管理真经。

当初，我抱着探索现代企业管理真谛的念头，离开工作已满七年的政府招商引资岗位，前往美国纽约州康奈尔大学劳工关系学院攻读人力资源硕士学位。

我在学校选修的第一门课是人力资源管理与业务战略（HR and Business Strategy）。然而，开学第一天，教授并没有讲关于 HR 的基本概念，而是邀请来一位校友，时任美国花旗集团（Citi Group）的 HR 副总裁，为我们讲述他是如何在花旗把公司的业务战略转化为人力战略的。

在接下来的一学期里，我们在课堂上又接触了更多来自世界 500 强、已经做到 HR 高管职位的校友们，听他们讲述人力资源的管理之道。一学期下来，我对这门课不免有些失落。要知道，我是抱着学习 HR干货的念头来听课的，希望能学会一些拿来即可用的东西。对于这些战略、业务之类的话题，我甚感无聊。

劳工关系学院开设的其他 HR 课程，大多也以这种思维和意识的培养为主，包括组织行为学、知识管理学等。当时，我还选修了商学院的几门课，包括 Excel 制表和商务写作等。我觉得，学 HR 的那些理论课，还不如商学院的这几门技术课来得更实用。

令我没有想到的是，在学校里学到的那些 HR 思维，在我后来的职场工作中发挥了巨大的作用，屡屡帮助我从同行中间脱颖而出。从康奈尔毕业后，我先后在两家世界 500 强公司美国总部工作，之后回到国内，进入民企和外企担任人力资源总监职务。
在亲身经历职场之后，我才开始意识到当年学校开设那些课程的良苦用心。其实，掌握一门战术很容易，但是要培养一种全局意识和战略思维却很难。康奈尔当初开设的那些课程，就是希望从一开始就帮助每名学生提升自己的思维意识，避免只见树木、不见森林。教授们所做的，正是借助学校的优势资源，来一步步地拔高学生们的战略意识高度。

我发现，今天中国很多的 HR 身上，依然欠缺这种意识。尽管大部分人都很聪明，但是因为每天被身边的工作任务缠身，无暇跳出来以更高的视角看问题。而一旦有人给他们指出这些问题，他们便会瞬间恍然大悟，迅速调整自己回到个人职业发展的正常轨道上来。

这种现象见得多了，我便产生了一个想法：希望凭借自己过去十几年在不同文化环境下的工作经历，从中提炼出一些对中国的 HR 们职业成长有用的东西，或者至少可以帮助缩短中国 HR 与美国那些我所接触过的、优秀的 HR 们之间的距离。

2016 年春天，我开设了个人微信公众号行走的帆，希望借此形式来传播我所理解的 HR 理念。截至今天，累计发表文章上百篇，总计超过数十万字，其中大量文章被媒体或其他公众大号转发，多篇文章创造了上万阅读量的成绩。

在写作的同时，我也得到了以下意想不到的收获：

第一，生活自律，不断精进。当我开始写作之后，才发现这并不是一件易事。尤其在今天被各种社交网络包围轰炸的环境下，要安下心来写一篇文章，绝非易事。而且，每次写文章，也不是一坐下来马上就文思泉涌。你可能需要提前去查资料、做笔记。每篇文章的发布也都要经过立意、写稿、修改、编辑、排版等步骤，每一步都需费时费力。只有当你具备了自律的生活和工作习惯之后，才有可能在工作之余抽出宝贵的时间，定期写出一篇又一篇高质量的文章。

第二，及时总结，深度思考。

不写作的时候，每天的所见所闻，过去就过去了；开始写作之后，渐渐养成对每个细节都会关注的习惯。不管是读过的一页书，还是听到别人说的一句话，随时都可能停下来琢磨半天，甚至可能去和别人探讨，最后还要想办法把它落到纸面上，直到把每一个问题吃透。不知不觉间，自己养成了凡事都深度思考的习惯。

第三，拓宽社交，扩大影响。

公众号写作还帮助我打开了新的一扇窗。因为我的文章被各种渠道传播，我逐渐认识了来自四面八方的 HR 朋友，圈子无限扩大。他们有外企的，也有民企的；有做 HR 的，也有非 HR 领域的；有来自国内的，也有来自海外的。

从他们身上，我接触到了更多的信息，思路也被大大拓宽。我写过的一些文章，其灵感就是来自和这些朋友的日常讨论。他们中的一些人，才华横溢，在我的邀请下，后来也陆续给行走的帆投稿。其中一些好文也被收录在本书之中。

中国的人力资源管理水平和西方发达国家相比，还存在不小的差距。想要实现我当初的梦想，尚需时日。一个人走得快，一群人走得远。在未来前进的路上，让我们携手前行。范珂 2018 年 1 月于上海

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