本书编写的目的是为了更好的服务于民航强国建设，弘扬和践行当代民航精神，全面提高民航行业全体从业者的职业素养，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的行业风尚。
本书以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想和党的基本路线为指导，力求从民航的实际出发，阐述了马克思主义伦理道德的基本理论，提出了中国民航职业道德的内涵、原则和作用，以及民航党政领导干部、专业技术人员、运输服务人员、财务人员、院校教师等的职业道德规范和基本要求。本书体现了党的十四届六中全会以来关于加强加强社会主义精神文明建设和思想政治教育的精神，吸收了行业内外关于道德和职业道德建设研究的新成果。
本书可作为民航院校职业素质教育的教辅参考书，也可作为民航企事业单位从业者学习、培训的参考书。
前 言
伟大时代呼唤伟大精神，崇高事业需要榜样引领。实现中华民族伟大复兴，是中华民族近代以来最伟大的梦。而作为中国民航人，也有一个共同的理想——实现“民航强国梦”。中国民用航空业的蓬勃发展和建设民航强国，迫切需要大批思想政治素质高、职业道德好、安全责任意识和品质服务意识强的民航从业者。为了更好地服务于民航强国建设，全面提高民航行业全体从业者的职业素养，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的行业风尚，本人编写了《民航职业道德建设》一书。本书可作为民航院校职业素质教育的教科书，也可作为民航企事业单位从业者学习、培训的参考书。
“嘤其鸣兮，求其友声”，由于本人能力、学识和视野所限，本书难免有疏漏和不当之处，恳请读者赐教、指正。
本书在编写的过程中，引用了诸多专家学者的专著和文章，在参考文献中列出以表尊重，但是百密难免一疏，参考文献可能未能穷尽。在此，谨向本书引用、参考过的专著和文章的作者们，致以崇高的敬意和诚挚的谢意！
特别感谢中共民航局党校对本书出版经费的支持。
张 凤
2017年11月于北京
张凤,山东即墨人，中国民航管理干部学院（中共民航局党校） 副教授，博士。长期从事民航职业道德教育、民航精神与行业文化建设、机场运行、服务管理领域的教学培训与科研咨询工作。先后在《安全与环境学报》、《中国安全生产技术》、《交通企业管理》、《郑州航空工业学院学报》、《西安航空工业学院学报》、《中国民用航空》、《民航管理》、《民航政工》等刊物上发表论文30余篇，主持或参与民航局安全能力基金项目及民航企事业单位专项课题30余项。
第一章 绪 论／001
第一节 中国民航行业的成就及特点／003
一 新中国民航事业的发展成就／003
二 民航行业的特点及要求／005
第二节 民航职业道德建设的意义／009
一 造就“四有”民航职工队伍／009
二 培养良好的民航精神／009
三 肃清行业不正之风／010
第二章 道德和职业道德／013
第一节 道德／015
一 道德的含义及本质／015
二 道德的特征与作用／021
第二节 职业道德／029
一 职业道德的发展历程／029
二 职业道德的基本特征／034
三 职业道德的主要作用／036
第三节 社会主义职业道德／039
一 社会主义职业道德的基本特征／039
二 社会主义职业道德的基本原则／041
三 社会主义职业道德的基本规范／045
四 社会主义职业道德的主要作用／051
第三章 民航职业道德／055
第一节 民航职业道德的基本内涵／057
一 民航职业道德的含义／057
二 民航职业道德的基本原则／060
第二节 民航职业道德的主要作用／064
一 民航职业道德对民航内外人际关系的调节作用／064
二 民航职业道德对民航事业发展的促进作用／070
第四章 民航党政领导干部职业道德／073
第一节 民航党政领导干部的职责和作用／075
第二节 民航党政领导干部职业道德的基本原则／077
一 只有对党忠诚，才能确保民航干部坚持正确方向，真正为人民群众着想／079
二 只有个人干净，才能确保民航干部坚持正确道路，真正为人民群众谋利／080
三 只有敢于担当，才能确保民航干部勇于攻坚克难，真正为人民群众做事／081
第三节 民航党政领导干部的职业道德规范／084
一 民航领导干部的职业道德规范／084
二 民航党务干部的职业道德规范／091
第四节 民航党政领导干部职业道德的基本要求／096
一 严谨细致，科学决策／096
二 善于用人，尊重人才／097
三 擅长沟通，言之有物／098
第五章 民航专业技术人员职业道德／099
第一节 民航专业技术人员的职责和作用／101
第二节 民航专业技术人员的职业道德规范／103
一 追求真理，奉献社会／103
二 德才兼备，尽职尽责／105
三 实事求是，尊重科学／107
四 立足全局，密切协作／108
第三节 关键岗位专业技术人员的职业道德要求／111
一 飞行技术人员的职业道德要求／111
二 机务维修人员的职业道德要求／116
三 航行技术人员的职业道德要求／122
第六章 民航运输服务人员职业道德／129
第一节 民航运输服务人员的职责和作用／131
第二节 民航运输服务人员的职业道德规范／133
一 热爱本职，献身民航／134
二 真情服务，文明礼貌／135
三 遵纪守法，诚信廉洁／139
四 团结协作，顾全大局／141
五 勤奋学习，精通业务／143
第三节 民航运输服务人员的职业道德要求／145
一 民航地面服务人员职业道德要求／145
二 航空货运服务人员职业道德要求／147
三 民航空中乘务人员职业道德要求／149
第七章 民航财务人员职业道德／153
第一节 民航财务人员的职责和作用／155
第二节 民航财务人员的职业道德规范／156
一 爱岗敬业，诚实守信／156
二 廉洁自律，客观公正／157
三 坚持准则，提高技能／158
四 参与管理，强化服务／159
第三节 民航财务人员的职业道德要求／161
一 出于公心，为公理财／161
二 实事求是，诚实敬业／162
三 坚持原则，诚信公正／163
四 严谨细致，慎始慎微／164
第八章 民航职业道德建设／167
第一节 民航职业道德教育／169
一 职业道德教育的基本内涵／169
二 职业道德教育的基本特点／174
三 职业道德教育的主要方法／179
四 在校学生的职业道德教育／182
第二节 民航职业道德修养／184
一 职业道德修养的基本内涵／184
二 职业道德修养的现实意义／186
三 加强职业道德修养的主要方法／188
第三节 民航职业道德建设／192
一 把干部道德建设作为民航职业道德建设的关键／192
二 在全民航大力弘扬和践行当代民航精神／196
三 纠正部门和行业不正之风／200
四 积极探索和创新民航职业道德建设的有效载体／202
参考文献／204
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