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旅行社运营与管理
本书结合旅行社运行流程和工作过程,将旅行社运营与管理工作分为9个教学模块,具体内容包括:旅行社概述、旅行社设立、旅行社的产品开发、旅行社营销管理、旅行社计调管理、旅行社接待管理、旅行社财务管理、旅行社内部职能管理和旅行社行业的发展趋势。每个模块都设置了项目并对应设计若干个具体的专业任务。通过对教学内容的重新设计,使课程条理更加清晰,业务流程一目了然,职业针对性强,有利于更好地培养学生的职业能力和综合素质。本书根据高职教育特点,打破传统的学科体系,坚持校企合作、工学结合,符合学生的认知规律和教师的教学规律,有利于提高教学质量。本书为旅游管理专业核心课程教材,也可作为旅行社、旅游企业职业经理人培训教材。
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