《领导口才训练手册》用七个篇幅研究作为新晋领导， 应该怎样巧妙运用语言艺术去助跑职场领导之路。主要从领导的口才凝聚力培养、领导表达力丰富领域入手，进而推延到作为领导的上传下达能力提升，并且结合一些具体的案例，更加明确地总结了领导在言行上应该规避的忌讳和毛病。
作为领导，说话有尺度，交往有分寸，办事讲策略，行为有节制，别人就很容易接纳你，尊重你，配合你的工作。
如何与下属进行有效沟通
怎样把握好说话时的声和气
注意委派任务时的说话技巧
如何把话说到员工心窝里
不要走入批评艺术的误区
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《领导口才训练手册》，领导提高说话水平和沟通技巧的14堂必修课。
张口说话谁不会呢？是的，说话是最容易的事，因为三岁的小孩也会说话。但是，说话也是最难的事，因为最擅长辞令的外交家也难免有说错话的时候。我们时常会听到有人这样后悔不已：都怪我这张臭嘴！也能听到有人这样羡慕别人：他好会说话哦……清朝大员曾国藩在给皇帝的报告中提到当时战况是屡战屡败，众人觉得不妥，曾国藩灵机一动，改为屡败屡战。屡战屡败是灭自己威风，而屡败屡战则属越挫越勇。皇帝看罢奏章，认为其勇气可嘉，没有处罚反而委以重任。原字未动，仅仅是顺序的改变，就让曾国藩平步青云。而从另一个角度看，有时候，一句话说不好，就会让英雄折腰！说话，特别是即兴演说、即席讲话中，每一个字，每一句话，都可能影响你谈话的效果，改变你事业的进展，甚至给你的生活带来翻天覆地的变化。让你说的话为你做的事锦上添花吧，因为，我们已经无法摆脱以下社会活动：主持会议需要演说，商务谈判需要演说，接受采访需要演说，鼓励员工需要演说；凝聚人心需要演说，汇报工作需要演说，竞聘上岗需要演说，工作述职需要演说；问题解释需要演说，说明情况需要演说，介绍产品需要演说，自我推介需要演说；沟通思想需要演说，打通人脉需要演说，激发士气需要演说，征服人心需要演说。会说话的人，左右逢源，职场得意。古时的智圣诸葛亮，上知天文下通地理，如果不能凭三寸不烂之舌联吴抗曹、舌战群儒，就算刘皇叔拿八抬大轿去抬，也只是个普通的智囊而已；现在的万亿侯马云，靠一口流利的英语，在商场上舌灿莲花，成就了阿里巴巴的传奇。这样的精英人物，从古到今数不胜数。一张会说话的嘴，一副良好的口才无疑会为你在职场上平步青云保驾护航，增加一个让你走向成功的砝码。正可谓干得好不如说得好！作为企业的管理者、领导者，你必须懂得，说什么，员工更爱听；怎么说，员工更容易接受。你必须具备一定的语言艺术，来忽悠身边的兄弟，与你一同仗剑走天涯。本书针对企业主管，包括企业领导者，围绕说什么，员工更感兴趣怎么说，员工更容易接受的主体思路，全面教授说话技巧，让话语力量产生领导力量成为现实。编著者2017年12月
李洪伙李洪伙，策划人，媒体人，原《演讲与口才》杂志社副主编，研究口才艺术8年，著有《超级演说家教你当众讲话38个技巧》《说的艺术》《求职要有好口才》《中层领导的说话技巧》等书。柳杨军心理学系硕士，从事心理教学和心理辅导工作十余年，近年来，深入研究语言心理学，探讨说学理论和口才艺术，作品被数十家期刊刊发转摘。
第一篇 当众讲话 振臂一呼 应者云集第1章 话语要有感召力 0021 新官上任，如何烧好三把火 0032 空降干部，如何争取人心 0073 好话说在前面才有吸引力 0104 补充性讲话，要后声可畏 013第2章 话语要有说服力 0171 列举的事实是说服他人的最好素材 0182 晓以利害，才能辨明是非 0213 不偏不倚，做个和事佬 0244 以柔克刚，抚慰下属的逆反心理 028第二篇 谦恭下士 有大哥的风范才有人追随第3章 跟下属沟通要讲究策略 0341 类推诱导，细语无声 0352 话语中要让听者有幸福感 0393 让进入思维误区的人悬崖勒马 0424 说透不挑明，听者心领神会 045第4章 雅量是领导力的代名词 0501 功劳面前，怎么说得人心 0512 兼听则明，多少才能博采众长 0553 凡事皆往好处想 0584 对事不对人，处处赢人心 0625 与人相处，忘掉人我之异 066第三篇 深度沟通 褒贬抑扬的说话技巧第5章 赞扬与批评下属 0701 赞美是为了激励 0712 夸奖不要夸张 0753 聪明人不说你错了 0784 挑人错不要拆人台 082第6章 拒绝下属的过分要求 0871 不让下属带着负面情绪离开 0882 坚定立场，认理不认人 0913 如何把旧账翻得漂亮 0944 主动批评自己，与下属拉近距离 097第四篇 优化表达 把话说到下属心窝里第7章 打造修辞，让发言文采飞扬 1041 排比，让话语更有气势 1052 比喻，让讲话更具文采 1073 对比，让观点更加突出 1114 反问，让听者加深印象 1155 夸张，让发言趣味横生 118第8章 玩转幽默，让沟通变得轻松 1221 用笑话做引子，让谈话更深刻 1232 拿自己开涮，逗别人开心 1263 微笑着面对别人的失误 1304 巧言反语，玩转幽默 133第五篇 精明强干 让上司为你而骄傲第9章 上司服你自会扶你上马1 把对上司的意见说得富有建设意义 1392 拍上司马屁不可留下阿谀奉承的嫌疑 1423 站在领导的立场上说服想跳槽的员工 1454 巧妙圆场，在领导黑脸前把问题解决 148第10章 做将军身边最值得信赖的带兵人 1531 巧妙激将，激发下属超额完成任务 1542 不给上司交半成品作业 1583 把团队中的每一个成员都凝聚在自己身边 1614 处理好夹缝难题，让上面人无话可说 165第六篇 随机应变 机智应对各种刁难第11章 如何闪避棘手话题 1701 反唇相讥，让滋事者偷鸡不成蚀把米 1712 答非所问，让对方知礼而退 1743 转移话题的闪避术 1774 正话反说，将棘手话题终结 180第12章 反戈一击，让滋事者知难而退 1841 虚实相应，避开话题锋芒 1852 借题发挥，将话题延展开去 1883 随机套用，化解沟通难题 1924 换位反驳，心通理才顺 195第七篇 注意忌讳 说得好可以左右逢源第13章 控制情绪，说话要心平气和 2001 别把话说满 2012 说话不要灼伤他人 2043 不说多此一举的话 2074 失言之后，如何补救 211第14章 注意分寸，在面子上下功夫 2141 如何说话两头都不得罪 2152 别被说出去的话所连累 2183 虚情假意的腔调儿，让听者嗤之以鼻 2204 君子交绝，不出恶声 222后记 226
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