本书充分考虑了我国经济管理类专业本科学生的特点和教学要求，在保留管理学主要传统内容的基础上，尽可能地吸纳近年来管理领域发展起来的新理论、新方法，以引导学生掌握本学科的前沿理论，如学习型组织、虚拟企业、管理伦理、知识管理和文化管理等。全书包括管理的基本概念、管理思想发展史、计划、组织、领导、激励、协调、控制、比较管理、管理与伦理、21世纪管理的发展趋势共ll章内容，重点突出，深入浅出。每章章末安排了案例分析，通过讨论题的形式加强学生理论联系实际、独立分析问题和解决问题能力的培养与训练。本书可作为经济管理类各专业本科教材，也可供经济管理类各专业的研究生、从事管理工作的人员阅读和参考。
根据教学需要. 编者对本书进行了第３ 次修订. 本次修订在保持原有框架和主体内容的基础上进行了如下修改:(１) 更新了部分章节的内容.(２) 更新了每章的案例分析和相应的讨论题.中国农业大学的乔忠、马威、席爱华、李晓红参加了修订. 中国农业大学的研究生金瑶瑶、段思思、陈庆元、杨锋、朴慧容、杨升选编了书中的部分案例.此次修订听取了部分高等院校师生的建议. 参考和借鉴了其他学者的论著、教材和论文等文献. 在此对他们表示诚挚的谢意.本书第４ 版适合本科教学时数在４０ ~６０ 学时范围内使用. ４０ 学时建议选用第一章至第九章的内容. ５０ 学时建议选用除第十章之外的其他１０ 章内容.为方便教学. 由出版社为选用本书作为教材的教师提供全书复习题、作业题的参考答案和教学课件. 索取方式详见书末的“信息反馈表”. 或者登录机械工业出版社教育服务网(ｗｗｗ.. ｃｍｐｅｄｕ.. ｃｏｍ) 注册后免费下载.编 者
本书自２００２ 年出版以来. 很多高等院校将其作为本科生教材或硕士研究生入学考试指定参考书. 同时也受到了社会各界的关注、肯定和鼓励. 大家在使用过程中提出了很多宝贵的建议. 为了使本书常用常新. 不断完善和提高. 便于教学. 我们对本书进行了修订. 本次修订仍然保持了原有的框架和大部分主体内容. 主要变动如下:(１) 更新了每章的案例和相应的讨论题.(２) 更新了部分复习题和作业题.(３) 调整了章次. 将原来的第五章控制移至第八章. 其他章次也做了相应调整.(４) 增加了非营利组织、决策、目标管理、企业文化与ＣＩ 策划等内容. 更新了管理沟通、亚洲新兴经济体的管理等内容.本次修订. 仍然由中国农业大学的乔忠教授负责全书的统稿和修改. 按章排序. 本书的第一章和第四章由乔忠修订. 第二章和第十一章由中国农业大学的马威修订. 第三章由北京理工大学的周毕文修订. 第五章和第九章由北京化工大学的张英奎、张新修订. 第六章由中国农业大学的席爱华修订. 第七章由华北电力大学的张新娟修订. 第八章由北京机械工业学院的金春华修订. 第十章由中国农业大学的李晓红修订. 中国农业大学的研究生杨彦波、刘慧选编了书中的部分案例. 北京理工大学的曾凤章教授、华北电力大学的谭忠富教授审阅了全稿. 并提出了许多宝贵的意见和建议. 在此表示衷心的感谢.本书修订后仍然适合本科教学时数在４０ ~６０ 学时的范围内使用. ５０ 学时建议选用除第十章之外的其他１０ 章内容. ４０ 学时建议选用第一章至第九章的内容.为方便教学. 本次修订后为教师提供复习题、作业题的参考答案以及与本书配套的教学课件. 索取方式详见书末的“信息反馈表”. 或登录机械工业出版社教育服务网(ｗｗｗ.. ｃｍｐｅｄｕ..ｃｏｍ) 注册后免费下载.此次修订听取了部分高等院校师生的建议. 参考和借鉴了其他学者的论著、教材和论文等文献. 在此对他们表示诚挚的谢意.编 者
编者的话
第４ 版前言
第３ 版前言
第２ 版前言
第１ 版前言
第一章 管理的基本概念 １
第一节 管理的含义 １
第二节 管理学的特性 ６
第三节 管理的应用范围与作用 ７
第四节 企业 ８
复习题 １３
作业题 １４
案例分析 １５
第二章 管理思想发展史 １９
第一节 古代的管理思想 ２０
第二节 泰勒的科学管理 ２３
第三节 法约尔的一般管理 ２８
第四节 梅奥的人群关系理论 ３４
第五节 现代管理思想 ３７
复习题 ４２
讨论题 ４２
作业题 ４２
案例分析 ４４
第三章 计划 ４８
第一节 计划的含义与特性 ４８
第二节 计划的类型 ５１
第三节 计划的过程 ５７
第四节 常用的计划方法 ６０
第五节 决策 ６３
第六节 目标管理 ６９
复习题 ７１
作业题 ７２
案例分析 ７４
第四章 组织 ７７
第一节 组织的含义、职能、环境与类型 ７７
第二节 组织设计的目的与步骤 ８１
第三节 组织结构的类型 ８２
第四节 组织设计的原则 ８８
第五节 组织变革 ９１
第六节 组织创新 ９６
复习题 １００
作业题 １０１
案例分析 １０３
第五章 领导 １０６
第一节 领导的含义 １０６
第二节 人性假设理论 １０８
第三节 几种典型的领导理论 １１０
第四节 领导与用人 １１６
第五节 我国现阶段对企业领导者素质的要求 １２０
复习题 １２３
作业题 １２４
案例分析 １２５
第六章 激励 １２７
第一节 激励的含义 １２７
第二节 激励理论 １２９
第三节 激励实务 １３８
复习题 １４５
讨论题 １４５
作业题 １４５
案例分析 １４６
Ⅺ
管 理 学
第七章 协调 １４９
第一节 沟通 １４９
第二节 冲突管理 １５６
第三节 人际关系 １６０
复习题 １６７
作业题 １６８
案例分析 １６９
第八章 控制 １７２
第一节 控制的含义 １７２
第二节 控制的过程 １７４
第三节 控制的类型 １７８
第四节 有效控制的实施 １８１
第五节 控制的方法 １８３
第六节 控制的典型领域 １８６
复习题 １９２
讨论题 １９３
作业题 １９３
案例分析 １９４
第九章 比较管理 １９６
第一节 比较管理概述 １９６
第二节 美国的管理 ２０１
第三节 日本的管理 ２０４
第四节 中国的管理 ２０７
第五节 “金砖国家” 的管理 ２１０
第六节 亚洲新兴经济体的管理 ２１６
复习题 ２２４
作业题 ２２４
案例分析 ２２５
第十章 管理与伦理 ２２７
第一节 伦理道德的含义与功能 ２２７
第二节 管理伦理 ２３３
第三节 企业伦理 ２４３
复习题 ２５２
讨论题 ２５２
作业题 ２５３
案例分析 ２５４
第十一章 ２１ 世纪管理的发展趋势 ２５６
第一节 文化管理的趋势 ２５６
第二节 知识管理的趋势 ２６８
复习题 ２７５
讨论题 ２７５
作业题 ２７５
案例分析 ２７６
参考文献 ２７９
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