《卡耐基魅力口才与沟通艺术》是一本关于改善口才及为人处世艺术的经典之作，通过本书的强化训练，可以强化你的勇气、自信和热情，并很自然地将所学技能应用到与人谈话的过程中，你将会发现当众说话不再是一件难事，你也可以在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功。
一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。口才的力量万夫莫敌，演说的力量远远超乎你的想象。因此，投资口才就是投资未来。美国电报电话公司ATT和史丹佛大学合作进行了一场关于演讲的研究，结果表明，是否擅长当众讲话、发表演说是事业成败的关键。当众演说，可以说是一个人建立自信最迅速、最有效的方法。心理学家归纳总结出人类的三大恐惧：怕火、怕高、怕上台演讲。因此，如果你能够突破这一人类的恐惧，学会当众演说，那么你将突破自我，拥有非凡的自信，绽放出无限的独特魅力。
公众演说拥有无穷的魅力和力量，会为你的人生创造出巨大的价值。如果你是一名从事销售的人员，那么你就可以透过当众演说来推销产品，从而获得财富。因为，即便是顶尖的销售人才，当他进行一对一的销售时，成功率也是一半一半；况且，即便成功了，也只是成功了一单，利润不会太大。而如果你擅长一对多的公众演讲，通过这种方式，你可以迅速将产品推销给更多的人，让更多的人接受你，你的订单也会激增，利润自然会成倍地增长。
如果你是一个政治家，想寻求更多民众的支持，那么公众演讲绝对是一个绝佳的选择。每四年一次的美国总统大选，向来是对候选人演讲水平的一次考验。无论你有再多再好的想法和理念，如果不擅长将它们给广大公众听，也无法赢得更多选票。
对大多数人来说，具备出色的魅力口才与沟通艺术，会帮助你认识更多的人，拓宽你的交际圈，赢得更多朋友和支持。在社交场合，高效能谈话会让你魅力四射；而对婚恋中的人来说，富有吸引力的口才表达能力有助于我们品尝爱情的甜蜜；如果你是一个领导者，那么通过公众演讲可以网罗人才。
总之，在人生这个大舞台上，当你能够流利地当众演说时，你的魅力，你的感染力，会吸引到那些志同道合的人加入你的队伍，有钱的，会给你资金，有才的，会给你出谋划策。这些都会给你创造巨大的价值。然而，生活中许多人在口才表达上并不具备优势，对一些人来说流畅完美地进行演说甚至是困难的事情。有的人是因为胆怯，他们害怕面对着那么多的人，忧虑当众出丑。有的人是在生理上具有口吃的问题，所以说话不能够连贯。还有的人是逻辑不够清楚，一当众说话讲就容易跑题，前言不搭后语，无法抓住中心思想。面对这些不同的问题，如果你能够勇敢面对它们，并且通过持续训练不断改进，就容易掌握出众的口才技巧与沟通艺术。
事实上，我以前也不擅长当众演说，也是通过后天自己的努力学习、练习，慢慢掌握说话技巧与沟通艺术的。我发现，当众讲话这件事是有规则的，一个人，即便是不善于说话的人，也有着成为一个优秀演说家的潜力。只不过在通常情况下，我们都将自己的这种才能掩盖起来了，没人发觉它，自己也不去挖掘，所以就此没埋了这份潜质。因此，我写这本书的目的，就在于帮助那些不擅长演说，但是又想要提高自己当众讲话能力的人，帮助那些不知道如何下手的人发现自身问题所在，然后再根据自己的问题对症下药，最终都能够进行出色的演说。
你可能羡慕我，崇拜我，但我想告诉你，你也可以像我一样，甚至比我演说的更好。只要你重视演讲，愿意学习，勇于表现，那么这本书一定会给你带来启示，带你找到最适合自己的演说方式，增强你的自信，展示出自己非凡的一面。
——戴尔·卡耐基
每个人都是天生演说家
当我们羡慕一个人的才华与能力时，总是会说“他天生就是干这个的料”！这句话里当然有对他人的夸奖，然而更多是对自己没有做出一番成就的安慰——“谁让我天生不是那块料呢”。但是对于演讲这件事，我想说的是，除了哑巴，每个人都是天生的演说家。
我很赞同这样一句话：“上帝给我们的一切都是有原因的。”换句话说，上帝给了我们嘴巴，就是让我们来表达、沟通并进行演说的。然而，为什么许多人不善演讲，恐惧演说呢？这些不是天生的，而是后天造成的。所以首先要明确一点，你天生就是演说家，不要被后天的环境所胁迫而丧失优秀的演说能力。
我帮助过很多人，在演讲方面，通过教学实践我更加地确定，每个人都是天生的演说家。在教过的学生中，给我留下深刻印象的是根特。在数千人的学习队伍中，他显得格外与众不同。所以，我在写这篇文章时，不得不提到他。
很多年以前，根特住在费城，是一个颇为成功的生意人。他出于什么样的原因来到我的课堂，我不得而知，在上了几次课之后，根特主动提出来请我吃午餐。吃饭的时候，根特有些内敛，不怎么说话，又想要说话，最后他前倾着身体，小声地对我说：“卡耐基先生，我一直希望自己能够避开所有在公众场所讲话的机会，但这是不可能的。如今，我又被选为了所在大学董事会的主席，必须由我主持会议。我想请教您，在迟暮之年，我是否还可以学会当众演讲？”听了根特的话，我斩钉截铁地说，“可以”！
这之后，我并没有给根特上过什么特别培训班，他也上了几节课之后就没有再上过课了。我们再次见面，已经是三年后了。那是在厂商俱乐部共进午餐的时候，我碰到了根特，向他询问我的预言是否成真。根特微微一笑，从口袋中拿出一个红色的小笔记本，我看到上面是他拟定的演说日程表。他骄傲地告诉我：“我现在有突出的演讲能力，在演讲中获得的快乐，以及对我心理上的满足感，是我以前所不曾感受过的。”
根特的突变是因为中了什么魔法吗？当然不是！那是因为他本身就是一个天生的演说家，是原有的自卑心理和固有的思维模式，固定了他的想法，一度认为自己不是演说的料，对于在众人面前演讲极度缺乏信心。然而，一旦他能够认清自己天生就是演说家，那么就冲破了顽固的旧思想，重新审视自己，重塑信心，最终成为一个出色的演说家。
在我众多的学员中，还有一个名字叫做寇蒂斯的医生，他来自布鲁克林。在刚来我的课堂时，他讲述了自己的一次经历。当时他去佛罗里达度假，度假的地点正好距离巨人队的训练场不远，而这个寇蒂斯是一个十足的棒球迷，因此他常常去看他们打球。时间长了，他就和那些队员们成为了朋友，这些球员们还邀请他参加一次球队的宴会。
宴会上，不时地有人上台发言，上台的人都是落落大方，幽默风趣，演说效果都很不错。寇蒂斯在台下安静地听着，看着，但是不曾想，宴会的主持人突然向大家宣布说：“今晚有一位医学界的朋友在场，我们有请寇蒂斯先生上台来讲讲棒球队员的健康问题。”
寇蒂斯听到之后，当场就愣住了。没有任何准备的他，显得局促不安，心跳加速，脸颊发红。这倒真的不是因为寇蒂斯对自己的医学水平没信心，行医30多年，对于健康问题，他当然有资格，也非常在行。然而对于演讲，却是他这一辈子还不曾做过的事。因此，如今让他在这么多人的注目下登台演说，他是紧张到腿发软的。
可是台下的呼声越来越大，大家都非常想听寇蒂斯的演说。起先，寇蒂斯向主持人摆摆手，示意自己不能演讲，但是台下的人可不吃这一套，呼声反而更大了。但是寇蒂斯的心里非常尴尬和紧张，他知道自己肯定说不出三五句完整的话，所以他决定与其在台下出丑，不如就离开吧。于是，寇蒂斯没有说一句话，起身就离开了餐桌，大家错愕地目送着他灰溜溜的背影。寇蒂斯再一次回忆起这件事的时候，感觉那是一件莫大的耻辱。也正是因为这件事，寇蒂斯回到布鲁克林之后，就马上参加了我的演讲培训班。
寇蒂斯非常刻苦，进步飞速，连他自己都感到吃惊。显然，他没有想到自己其实是有演讲天赋的，进步这么迅速让他重拾了信心。经过两个多月的时间，寇蒂斯的演讲才能突飞猛进，人前大大方方，成了班上的演讲明星了。还经常受邀去发表演说。
其实，每一个人都有演说的天赋，只不过由于长期的学习、生活和工作环境的原因，没有机会演说，这就造成了没有机会说，以为自己不会说的自卑心理。结果，越不说越自卑，越自卑越不说。事实上，只要我们勇敢地迈出第一步，敢于说出口，对自己有信心，你就会发现，自己可以演说得非常棒，自己原来有这么大的潜能。
像寇蒂斯和根特这样的例子有很多，演说并不难，也不是某些人的特权，只要你肯打开自己的心扉，勇敢地说出来，就能准确地表达自我。如果再加上后天的一些学习，比如演说的技巧，那么天才演说家的梦想就不再遥远。
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