制造商与供应商合作关系深化机理研究_裴旭东_9787516188361

　合作关系深化是制造商与供应商在以往合作过程中，随着双方合作质量和关系嵌入水平的提高，改变双方关系行为和达成合作规范共识的一种状态。理清制造商与供应商合作关系深化的结构维度以及关键影响因素，探析合作关系深化机理成为制造商面临的重要议题。
　　《制造商与供应商合作关系深化机理研究》首先基于扎根理论的研究方法，明确了合作关系深化的结构维度，并开发了合作关系深化的正式测量量表。其次，采用探索性因子分析法揭示了合作关系深化的影响因素。最后，构建制造商与供应商合作关系深化机理的概念模型，提出研究假设，对所提研究假设进行实证检验。

从外部获取互补性资源是制造商提升核心能力并在市场竞争中取得优势的重要途径。供应商作为制造商的外部重要合作伙伴，能提供制造商所需关键的知识和技能等资源，供应商关系管理日益受到学者和企业管理者的关注。制造商与供应商之间的合作是一个动态发展过程，也是双方合作关系不断进行深化的过程。制造商只有深化与供应商的合作关系才能够促进双方战略合作伙伴关系的形成，进而确保制造商能够从供应商处获得所需的互补性资源。合作关系深化是衔接制造商与供应商前期关系积累与战略合作伙伴关系形成的重要桥梁，是制造商与供应商在以往合作过程中，随着双方合作质量和关系嵌入水平的提高，而改变双方关系行为和达成合作规范共识的一种状态。厘清制造商与供应商合作关系深化的结构维度以及关键影响因素，探析合作关系深化机理成为制造商面临的重要议题。
　　考察制造商与供应商合作关系深化的结构维度，探索合作关系深化的影响因素，并揭示各个影响因素对合作关系深化的作用机理。首先，基于扎根理论的研究方法，用开放式深度访谈和焦点团队访谈收集原始资料，通过开放式编码、主轴编码和选择性编码，明确制造商与供应商合作关系深化的结构维度。在文献梳理的基础上，结合企业实地调研和专家访谈，编制包括20个题项的合作关系深化的初始问卷。通过预测试，确定正式问卷。通过问卷调查获取数据，运用探索性因子分析法提取公共因子，得到包括14个题项的合作关系深化的正式测量量表，通过验证性因子法检验因子结构的稳定性，并对量表的信度和效度进行检验。其次，基于文献研究法和企业访谈，通过预测试，得到合作关系深化影响因素的正式测量量表。采用探索性因子分析法提取公共因子，并检验量表信度和效度。最后，基于文献梳理和理论推导，构建制造商与供应商合作关系深化机理的概念模型，并提出研究假设。通过大样本调查收集数据，运用统计方法，对整体结构模型进行拟合分析，对所提研究假设进行实证检验。
　　研究结果表明：（1）制造商与供应商合作关系深化包含3个维度，即制造商关系行为、供应商关系行为和双方合作关系规范。制造商关系行为包括契约承诺和制造商支持；供应商关系行为包括优先客户地位和关系专用性投资；双方合作关系规范包括规范共识和未来合作意愿。所开发量表具有良好信度和效度。（2）制造商与供应商合作关系深化的影响因素有制造商对供应商认同、供应商互补性能力、供应商合作力度以及制造商对以往合作满意这4个方面。（3）在影响因素对关系嵌入的影响效应中，制造商对供应商认同对关系嵌入有显著正向影响；供应商互补性能力对关系嵌入有正向影响，但不显著；供应商合作力度和制造商对以往合作满意对关系嵌入均有显著正向影响。在影响因素对合作质量的影响效应中，制造商对供应商认同对合作质量有正向影响，但不显著；供应商互补性能力、供应商合作力度与制造商对以往合作满意均对合作质量有显著正向影响。关系嵌入和合作质量对合作关系深化有显著正向影响。

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