客舱设备与服务

定　　价：32 元

• 作者：赵鸣, 徐振领编著
• 出版时间：2013/4/1
• ISBN：9787118086638
• 出 版 社：国防工业出版社

• 中图法分类：V241 
• 页码：146页
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：16开

内容简介

　　《普通高等教育“十二五”规划教材：客舱设备与服务》共三篇，分别是基础知识篇、客舱设备篇、客舱服务篇。基础知识篇介绍了航空运输设备，包括飞机和机场的基础知识及与客舱设备课程最为密切的相关内容，同时介绍了我国航空公司的主要机型及客舱设备相关参数。客场设备篇介绍了主要客场设备的原理及操作，包括飞机舱门及自备梯、客舱服务设备、客舱应急设备和客舱系统等部分。客舱服务篇介绍了民航乘务员工作标准与服务标准、“三舱”服务、动车组客舱设备及原理等内容。