本书讲述了电子政务概述、政府办公系统、日常办公事务、人事管理、政府信息化与政务信息发布、社会调查、资产管理、工作流程、会议工作、公文制作与传输、知识文档管理、电子印章管理与制作、综合模拟练习等十三章内容。

本书通过党的建设工作——大学科学发展的根本保证、思想政治工作——大学和谐稳定的生成命脉、素质教育工作——大学薪火相传的永恒主题综合管理工作——大学深化改革的意志塑成、以文辅政工作——大学办学理念的系统集成、人文荟萃——大学文化底蕴的馨香涵养六个篇章，从不同视域系统分析、理性思考了高等学校党政管理诸多方面的工作，既有共性

本书内容包括：社区的理论概述，城市社区居民委员会建设，城市社区流动人口服务管理等。