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当前分类数量:734  点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F56 航空运输经济】 分类索引
  • 民航服务礼仪实务
    • 民航服务礼仪实务
    • 马晓虹/2021-7-1/ 电子工业出版社/定价:¥44.8
    • 本书结合民航服务行业的特点及相关岗位的服务规范,系统介绍了民航服务礼仪的相关内容。全书共分六章,主要内容包括民航服务礼仪概述、民航服务人员形象礼仪、民航服务语言礼仪、民航服务接访礼仪、民航岗位服务礼仪、民航服务礼仪综合测试题。本书详细介绍了民航服务岗位常用的服务礼仪规范,具有较强的行业性、岗位性、实操性。本书内容实用、

    • ISBN:9787121414374
  • 我国通用航空市场与战略研究
    • 我国通用航空市场与战略研究
    • 于一,刘菲,管祥民编著/2021-6-1/ 中国民航出版社/定价:¥118
    • 本书分九章,内容包括:国际通用航空业发展、国内通用航空发展、典型通用航空企业、通用航空战略与规划、通用航空器市场、低空空域管理改革等。

    • ISBN:9787512808799
  • 中国民航安全与应急管理创新优秀案例集
    • 中国民航安全与应急管理创新优秀案例集
    • 丁雪峰,栾笑天,唐历华编/2021-6-1/ 中国民航出版社/定价:¥59.8
    • 为全面贯彻落实中共中央《2018一2022年全国干部教育培训规划》提出的“推动***和省级干部教育培训机构案例库建设”文件精神,围绕民航局“一二三三四”总体工作思路,归纳总结新时代民航强国建设需要的高质量安全管理典型经验和案例,通过案例交流学习提升民航系统管理水平,中国民航案例发展中心,《民航管理》杂志社和中国民航管理

    • ISBN:9787512809291
  • 民航服务心理
    • 民航服务心理
    • 巫英慧 孙媛媛 主编/2021-6-1/ 北京理工大学出版社/定价:¥58
    • 本书充分吸收和借鉴本学科国内外研究的最新成果,将重点放在学科体系、内容体系、结构体系的创新上,有机结合心理学知识与民航服务工作案例,细化知识点,充分注重实用性和实训性。全书共分为4大模块,12个项目,其中,模块一:进“心”世界——认识民航服务心理,包括心理学的概述、民航服务心理学;模块二:从“心”开始——民航服务中的个

    • ISBN:9787576300130
  • 应用数学基础(第2版)(21世纪高职高专规划教材·公共课系列)
    • 应用数学基础(第2版)(21世纪高职高专规划教材·公共课系列)
    • 阳永生 戴新建/2021-6-1/ 中国人民大学出版社/定价:¥34.8
    • 本书以应用为目的,紧密结合高职学生可能面临的工作和生活中的常见数学问题,介绍相关的数学思想和数学工具,并结合Excel软件的使用,培养学生正确运用所学的数学知识解决实际问题的能力。全书共分为5章,主要内容包括:消费者数学,概率分析初步,数据处理与统计初步,用图表示关系,最优化问题。各章节内容相对独立,知识阐述注重学生用

    • ISBN:9787300295213
  • 民航客舱服务实务
    • 民航客舱服务实务
    • 何梅/2021-6-1/ 电子工业出版社/定价:¥39.8
    • “民航客舱服务”是空中乘务专业的核心专业课,主要目标是培养学生的客舱服务知识和技能,为其今后从事空中乘务工作打下坚实的基础。本教材依据民航乘务员国家职业技能标准和国际航空运输协会乘务岗位要求,按照民航客舱服务的工作特点设计了民航乘务员职业概述、客舱服务设备与管理、民航乘务员服务职责、客舱服务程序、特殊旅客服务和民航乘务

    • ISBN:9787121414367
  • 中国航空经济发展指数报告(2020~2021)
    • 中国航空经济发展指数报告(2020~2021)
    • 郝爱民 著/2021-6-1/ 社会科学文献出版社/定价:¥99
    • 本书以促进经济高质量发展和经济发展新动能的形成为评价核心,编制中国航空经济发展指数评价指标体系,具体包括枢纽带动指数、腹地经济及空间带动指数、新动能指数、开放指数、体制机制创新指数、协调性发展指数、绿色发展指数、民生发展指数、航空金融发展指数9个二级指数,由20个三级分类指数、60个四级具体指标构成。力求对临空经济区进

    • ISBN:9787520184304
  • 值机业务与行李运输实务(第3版)
    • 值机业务与行李运输实务(第3版)
    • 綦琦/2021-6-1/ 电子工业出版社/定价:¥52.8
    • 本书依据民航客运员国家职业技能标准,提炼出民航乘机登记、旅客服务、行李运输三部分的工作内容和技能要求,同时依据2021年3月15日颁布的《公共航空运输旅客服务管理规定》(交通部令2021年第3号)的最新标准,并从全新的视角展现相关教学内容。本书共六章:第一章讲解民航客运员国家职业技能标准和业务发展趋势;第二章讲解民航乘

    • ISBN:9787121379895
  • 民航客舱服务英语(21世纪高职高专规划教材·空中乘务系列)
    • 民航客舱服务英语(21世纪高职高专规划教材·空中乘务系列)
    • 李勇/2021-6-1/ 中国人民大学出版社/定价:¥42
    • 民航客舱服务英语(21世纪高职高专规划教材·空中乘务系列)

    • ISBN:9787300293660
  • 航空企业管理发展报告(2020)
    • 航空企业管理发展报告(2020)
    • 中国航空研究院,中国航空工业发展研究中心 编/2021-5-1/ 中航出版传媒/定价:¥128
    • 航空产业与管理学的发展变化交织在一起。管理学的发展在促进航空产业发展方面发挥了巨大的作用;而航空产业也是管理学发展的见证者、实践者和推动者。航空产业中的企业管理者不断面临新的问题、新的发展趋势,也在不断进行新的探索。《航空企业管理发展报告(2020)》扫描航空产业管理面临的环境变化,总结、展望航空企业管理的发展趋势,并

    • ISBN:9787516525388