妈妈让你去超市买酱油，你不知道酱油所在的位置，该怎么求助呢？发现自己的座位被别人坐了该怎么表达？如何在创意集市上推销自己的产品？……生活中，我们总会遇到各种沟通问题。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与情感的传递与反馈的过程。它是每个人生活的一部分，也是至关重要的一部分，对个人的成长和发展都有重要的影响。尤其对孩子而言

需要报警时该怎么表达？怎么跟医生说清楚哪里不舒服？如何拒绝陌生人的请求？……生活中，我们总会遇到各种沟通问题。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与情感的传递与反馈的过程。它是每个人生活的一部分，也是至关重要的一部分，对个人的成长和发展都有重要的影响。尤其对孩子而言，沟通力并不是与生俱来的，而是后天养成的。可是，如何让孩

"本教材是安徽省首批“十四五”职业教育规划教材、国家职业教育智慧教育平台在线精品课“形象塑造与自我展示”课程配套教材、高等职业教育职业素养类新形态一体化教材。本教材遵循高职院校学生“自由、全面、发展”的宗旨，通过沟通、礼仪、审美三篇，构建了会沟通、讲礼仪、懂审美三大模块的全新内容框架，使学生成长为善沟通、口才好、懂礼仪

小学之后孩子们开始真正与世界相处、与人相处、与自己相处，在这个过程中他们会面对越来越多的校园社交场合，如何处理校园人际关系，高情商地社交，就是孩子们的新课题。这本书就是来教孩子礼貌与尊重、分享与关爱、合群与担当，让他们能轻松自如地学会应对校园社交烦恼。整本书用故事+逗趣的漫画形式讲述以孩子为主角的社交小故事，主要涵盖了

我们很容易担心“一言不合”，认为冷场都在一瞬间，“谈崩”都是断崖式的。所以会头脑风暴地没话找话，又或者小心翼翼地字斟句酌。可事实上，问题的苗头早已显现，而且比起费心组织语言，我们有更好的解决方法。本书便为此而生。它从日常生活主题出发，通过插画还原熟悉的场景，为我们定格、放大每一个值得留意的细节，并给出简单实用的应对方法

随着企业从事商务活动所必需的各种技能、专业知识等越来越复杂，不同背景人员之间的沟通正日益成为困扰企业管理者和员工的棘手问题，因此迫切需要提高各种人才的沟通能力。本书是为满足应用型商科人才培养的需要而编写的，致力于帮助他们学习、掌握和运用沟通的基本原理，提高沟通、交流、协调和谈判的能力，掌握不同商务活动中沟通的技巧。全书

本书用脑科学阐明女子的人际关系。女人的友情，都是伴随着刺痛的。为什么女人之间会互相不满？其理由在于“女性大脑的秘密”。人类女性不得不接受动物界最长的育儿期，她们有着用“我也是”来互相保护的本能。在这种情况下，无论是颜值出众的美女，还是价值观不同的人，都让她们感到危险，所以脑中亮起了红灯。这就是“令人烦躁”的真面目，这种

社交礼仪是人际交往的行为准则与规范，是步入社会的有效“通行证”、走向成功的“立交桥”。本书为第五版，系统讲述了社交礼仪的基本理论、基本概念和基本礼仪知识，重视理论与实际的结合，通过引导学生掌握礼仪知识，以加强学生内在的礼仪修养，为学生今后开展正常的工作做必要的准备。书稿内容包括礼仪概论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公

本书是对《荣枯鉴》一书的注解和举例阐释。《荣枯鉴》是一本经典的谋略著作，由五代宰相冯道写成。冯道是中国大规模官刻儒家经籍的创始人，历仕后唐、后晋、契丹、后汉、后周四朝十君，拜相二十余年，好学能文，主持校定了《九经》文字，雕版印书，世称“五代蓝本”，为我国官府正式刻印书籍之始。他把他的智慧与生存理念全部浓缩到了《荣枯鉴》

《大学生积极社会心态培育研究》是一本探讨大学生积极社会心态培养的学术专著。本书全面分析了大学生社会心态的特征与表现，探讨了家庭、学校和社会环境对其影响。重点阐述了心理教育、社会支持网络、心理干预与辅导的作用，并探讨了社会实践与志愿服务的意义。最后，提出了家庭教育环境优化、学校心理教育加强、社会支持网络建设等策略与建议。