本书以城市轨道交通票务管理各个环节的岗位工作任务为导向，并结合相关规章和操作规范编写而成。全书包括八个部分：绪论、城市轨道交通票卡媒介、自动售检票系统及其终端设备、车站日常票务作业、票务收入管理、票务清分管理、票务差错和票务事故处理、附录。

本书是铁道交通运营管理专业课程配套教材,是校企合作双元开发的成果。全书从铁路特殊货物种类及运输方法、铁路特殊货物运输职业能力和典型工作任务等实际出发,按照“项目主导、任务驱动、实践巩固”的模式编写,主要内容包括:鲜活货物运输、危险货物运输、阔大货物装载加固、超限和超重货物运输等项目,项目下设置20余个学习子任务,着力突

本书共分11个项目，内容包括：调车作业的基本要求、准备作业、自动化驼峰作业、半自动化驼峰作业、简易驼峰作业、平面牵出线作业、编组列车作业、列车摘挂作业、取送车辆作业、停留车作业、实作技能。主要内容包括：职业素养、调车工作的定义与分类、调车工作的相关规定等。

本书以高铁客运服务实际工作和职业能力作为圈定教材内容的标准，设计了认识高铁客运服务礼仪与沟通、个人形象礼仪、日常交际礼仪、高铁客运服务工作礼仪、高铁客运服务人员的自我沟通和高铁客运服务沟通技能六章内容，涵盖了高铁客运服务工作的主要环节。

本书是对《铁路运输调度规则》修订变化的对照，以及主要修订内容的修订原因和依据进行解读说明，为铁路各级运输调度和运输有关人员学习《铁路运输调度规则》提供参考。

本书从职工培训管理、培训信息设备设施建设、培训应用软件使用等不同角度介绍铁路职工培训工作中常用的信息技术。全书分为八章，包括职工培训管理系统应用、职工培训资源的有效利用、虚拟现实技术应用、计算机机房的建设和管理、多媒体网络教室软件应用、云桌面的建设和使用、远程录播教室的建设和使用、微信公众号的应用。本书既可供铁路局集团

本书包含11部分内容,分别为:客运站安全监督检查指导手册,动车组列车安全监督检查指导手册,普速列车安全监督检查指导手册,货运管理安全监督检查指导手册,铁路危险货物运输安全监督检查指导手册,货物装载加固安全监督检查指导手册,铁路货检作业安全监督检查指导手册,装卸专业安全监督检查指导手册,铁路零散货物快运、货物混装运输安全

本书分为四部分：第一部分讲述货代的行业定位和角色定位，带你走进货代；第二部分讲述货代实务操作，如国内运输及国际运输、报关、目的港费用等环节，指导货代选择最优模式；第三部分讲述货代高手在工作中遇到的实际问题及解决方法；第四部分讲述货代如何在危机中生存，完善职业规划。

本书介绍了交通运输系统中各种运输方式的旅客运输组织理论和方法，主要内容包括：当代旅客运输系统综述，铁路、公路、航空、水路等运输方式旅客运输的技术设备、运输过程、运输计划、作业组织方式、调度指挥等，同时对困扰世界各国的城市客运公共交通系统的线网布局规划和效益评价等内容进行了扩充。本书为高等学校交通运输、交通工程、交通安全

站城整合之城市交通衔接规划