本书是“十四五”职业教育国家规划教材，也是高等职业教育商贸类专业群市场营销专业新目录?新专标配套教材。本书以党的二十大和二十届三中全会精神为指引，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，致力于实现价值引领、知识传授、素养培育、技能提升与策划创新的全面融合。本书精心设置了七个项目，包括走进市场营销策划、市场调研策划、市

本书是“十四五”职业教育国家规划教材。全书共7个学习任务：营销策划基础、营业推广策划、节日活动策划、产品广告策划、新产品上市策划、公关主题活动策划、目标市场战略策划。分别介绍了市场营销策划的程序、技术和方法。为了利教便学，部分学习资源（如慕课视频、动画视频、例文等）以二维码形式提供在相关内容旁，可扫描获取。此外，本书另

本书是高等职业教育电子商务专业系列教材之一。本书紧密结合跨境电商实际业务流程，内容包括初识跨境电商、跨境电商平台注册操作、跨境电商物流选择、国际市场调研与选品、跨境电商产品定价与刊登、跨境店铺运营及推广、跨境电商订单处理、跨境支付与结算以及跨境电商客服九个项目。每一个项目都力求结合最新的行业动态和技术进展，确保内容的科

随着电商行业的蓬勃发展，AI正逐步渗透并重塑电商领域的各个环节。本书深入探讨AI电商的崛起背景及其背后的驱动力，从预测、选品、产品设计、创意生成、营销、数字人、导购、供应链、客服、用户管理等角度全方位剖析了AI如何多维度赋能电商行业。借助丰富的理论与翔实的案例，本书揭示了AI在提升流量价值、优化消费体验以及挑战不可能三

本教材以党的二十大精神、二十届三中全会精神为指导，立足于生成式人工智能技术迅速发展与广泛应用的大趋势，从理解人工智能营销人工智能市场机会分析制定人工智能营销战略谋划人工智能营销策略进行人工智能营销控制的逻辑顺序，构建人工智能营销知识体系。主要内容包括：人工智能与人工智能营销概述，人工智能营销方法，人工智能营销环境，人工

数字技术、电子商务的发展颠覆了许多行业，并为新的商业模式和营销方式打开了大门。在此背景下，《数字化营销管理》从营销管理的基本原理、市场特性、消费者行为、战略规划，以及营销数据分析、流量运营和人工智能应用等方面展开阐述，通过丰富的案例分析、实用的策略建议，以及前沿的数字营销工具介绍，帮助读者掌握在复杂多变的市场环境中，如

底层逻辑到落地执行 聚力创造业务价值 数字营销须与业务战略同频共振。作者开篇提出数字营销7D模型，巧妙串联数字目标、数字受众、数字设备等核心要素，将复杂数字营销拆解为可对标、可执行的系统工程。尤其将数字目标置于七大要素之首，打破先找工具、再定方向目标误区，让数字营销回归到服务业务核心、创造业务价值。 RACE框架覆盖用

本书旨在系统介绍数据分析技术，以及如何使用这些技术。本书内容包括数据分析概述、数据分析指标与模型、数据采集技术、Excel数据分析、Python数据分析、数据分析报告撰写六个项目，全面覆盖了数据分析的常见环节与流程。本书采用校企合作模式编写，编写体系完备，从基本概念切入，逐步深入技术应用，最后落脚于报告撰写；兼顾传统数

本书从零售的相关概念入手，系统地介绍零售业态的发展演变及当今主流的零售业态，从零售企业微观运行的角度介绍零售企业的店址选择、战略管理、零售采购、零售定价、店铺设计、零售服务与促销、零售销售过程及人力资源管理等内容，揭示了信息化和数字化时代零售业的新变化、新特点;从宏观控制的角度探讨零售企业自身的发展战略。

本书教材遵循“项目导向、任务驱动、理实一体”的编写思路，突出课素养教育，注重酒店基础理论体系的构建，重视与现代酒店行业前沿的结合，紧密对接酒店数字化与岗课赛证融通点。全书遵循教材建设和职业教育教学规律、技术技能人才成长规律。书稿以酒店职业岗位能力为导向，结合酒店职业技能等级标准及证书的要求，精心设计了“学习目标+问题导