旅游安全蓝皮书：中国旅游安全报告（2021）

定　　价：138 元

• 作者：郑向敏，谢朝武，邹永广
• 出版时间：2021/11/1
• ISBN：9787520185943
• 出 版 社：社会科学文献出版社

• 中图法分类：F592.6 
• 纸张：纯质纸
• 开本：16开

内容简介

本书从2020年我国旅游安全的总体形势入手，全面分析了我国旅游住宿、餐饮、交通、景区、购物、娱乐、旅行社等主要分支行业的安全情况，并深入剖析了涉旅自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等各类旅游突发事件的发展态势；系统回顾了各类旅游主体在2020年的主要管理工作，分析了2020年影响我国旅游安全的主要因素，并对2021年的旅游安全态势进行了分析与展望。此外，还对北京的旅游安全形势与管理经验进行了深度分析，同时对港澳台旅游的安全形势进行了分析与探讨。

序 言

前言 2020年是我国旅游业艰难的一年。年初突袭而至的新冠肺炎疫情给旅游业造成了全行业、系统性、全球性的长期影响，据国家统计局公布的消息，全年国内游客28.8亿人次，比上年下降52.1%，入境旅游2720万人次，同比减少81.3%。从疫情发生初期全国性停组团、关景区、断交通、禁止人群集聚，到疫情逐步得到控制后的防控性复工复产，先后出现了大量游客中途返程、异地滞留、退订投诉和旅游企业因资金链断裂关停或倒闭等旅游经营问题，发生了酒店坍塌、客运火车侧翻、景区火灾等重大涉旅安全事故。但我国旅游业经受住了严峻形势的考验，全年没有出现因为有组织的旅游活动而传播和扩散疫情，没有发生较大的旅游安全事故负面舆情，重特大涉旅安全事故也较往年明显减少，旅游安全事故率继续保持在较低的水平，体现了较强的旅游行业安全管理能力。 在党和国家的坚强领导下，我国迅速控制住了新冠肺炎疫情，并于2020年7月中恢复了跨省团队旅游业务。由于境外疫情形势依然严峻，我国进入了疫情防控常态化阶段。受此影响，2020年我国居民出游以短程、城市周边放松休闲为主，户外登山探险活动蓬勃发展，呈现更鲜明的多元化、个性化的现代旅游和休闲需求特点。在此背景下，非常态旅游安全问题、非景区游客安全事故、超旅游行业监管领域的安全问题凸显，彰显了全域旅游背景下对强化旅游安全管理综合协调、提升旅游安全文化软能力和构建立体防控体系的安全管理需求。在新的时期，旅游安全管理工作需要进一步整合应急管理、市场监督管理、卫生健康等部门力量，强化特定旅游活动区域与特定旅游活动项目的安全监管；需要将旅游安全知识宣传、安全应急能力培训、旅游安全意识培育渗透进社区、学校、非政府组织、志愿者体系等，营造全社会旅游安全文化氛围。 疫情是一把双刃剑，新冠肺炎疫情虽然加剧了我国旅游业产品结构失衡、重复低效投资与供需错配问题的矛盾，暴露了部分旅游新业态......

作者介绍

郑向敏：男，汉族，福建永春人。华侨大学旅游学院院长、教授、博士、博士生导师，教育部旅游管理专业高职高专教指委主任，中国旅游研究院旅游安全研究基地主任、首席专家，长期从事旅游安全管理研究，曾出版国内本旅游安全领域的专著《旅游安全学》。 谢朝武：男，汉族。管理学博士、华侨大学旅游学院副教授、硕士生导师，中国旅游研究院旅游安全研究基地副主任。长期从事旅游安全与风险领域的研究工作，曾任国家旅游局《旅游安全管理实务丛书》执行副主编，参与国家旅游局部门规章《旅游安全管理暂行办法》的修订工作、参与《旅游法》中旅游安全专章的法条论证工作、参与《旅游大辞典》中旅游安全专章的编制工作。

目 录

Ⅰ 总报告 12020～2021年中国旅游安全形势分析与展望　旅游安全蓝皮书编委会　郑向敏（执笔）／001 Ⅱ 专题报告 产业安全篇 22020～2021年中国旅游住宿业的安全形势分析与展望　陈雪琼　王雷君　吴巧芳／019 32020～2021年中国旅游餐饮业的安全形势分析与展望　汪京强　冯萍　张弛　吴敬源／030 42020～2021年中国旅游交通业的安全形势分析与展望　施亚岚　曹永青／045 52020～2021年中国旅游景区的安全形势分析与展望　黄安民　成汝霞／056 62020～2021年中国旅游购物的安全形势分析与展望　陈秋萍　吴佳佳　刘紫娟／067 72020～2021年中国旅游娱乐业的安全形势分析与展望　林美珍　李月　王彦文／079 82020～2021年中国旅行社业的安全形势分析与展望　侯志强　韩紫薇／091 安全事件篇 92020～2021年中国涉旅自然灾害的安全形势分析与展望　叶新才　李袭明　徐天雷／103 102020～2021年中国涉旅事故灾难的安全形势分析与展望　王新建　池丽平／116 112020～2021年涉旅公共卫生事件的形势分析与展望　王芳　佟晓宇　汪秀芳／127 122020～2021年中国涉旅社会安全事件的形势分析与展望　张慧　唐铭　王婷伟／138 安全管理篇 132020～2021年中国旅游行政部门的疫情应对与展望　谢朝武　方雪／151 142020～2021年疫情冲击下中国节假日旅游市场发展与安全策略　周灵飞　李梦媛／162 152020～2021年疫情冲击下我国自助旅游的发展与应对策略　曾武英　刘泽华／171 162020～2021年疫情冲击下旅游保险的发展状况及未来发展研判　李勇泉　张帆　兰丹妮／181 17疫情防控常态化与旅游安全预警应对策略　罗景峰　安虹／192 18疫情防控常态化与女性旅游市场的发展策略研究　范向丽　吴阿珍／201 19疫情防控常态化与游客聚集性风险防范研究　殷杰　纪颖超／210 20疫情防控常态化与研学旅行的安全管理　许国玺　章坤　李蓓蓓／220 21疫情防控常态化形势下民宿业态发展风险及安全应对策略　皮常玲　王璐　宁军／229 22疫情防控常态化形势下2020年旅游安全指数报告与热点问题分析　邹永广　关智慧　杨勇　吴沛／238 区域安全篇 232020～2021年北京市旅游安全形势分析与展望　韩玉灵　崔言超　周航　陈学友／250 242020～2021年港澳旅游安全形势分析与展望　陈金华　林海　李宇靖　朱芊儒／259 25近十年台湾旅游安全形势分析　黄远水　赖丽君　李智莉／269 Abstract／280 Contents／283